企業(yè)選擇電子商務(wù)供應(yīng)商，需要從產(chǎn)品歸屬、功能、服務(wù)保障、投資成本等方面綜合評估，選對了供應(yīng)商，在電子商務(wù)的道路上就成功了一半

　　前段時(shí)間，專業(yè)市場調(diào)研機(jī)構(gòu)艾瑞發(fā)布了2009年中國B2B電子商務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。筆者看到，金融危機(jī)下，中小企業(yè)使用電子商務(wù)的存活率，要高出傳統(tǒng)企業(yè)5倍?？梢?，電子商務(wù)讓更多中小企業(yè)在金融危機(jī)下獲得更多的優(yōu)勢，這個(gè)平臺(tái)能夠提供更有效的推廣方式，降低推廣成本。

　　在后危機(jī)時(shí)代，中小企業(yè)如何取得發(fā)展，選擇電子商務(wù)應(yīng)用成為關(guān)鍵。

　　電子商務(wù)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，企業(yè)需要服務(wù)商長期提供服務(wù)，選擇合適的供應(yīng)商就成了成功保證。新年之初，有意選擇電子商務(wù)的企業(yè)，應(yīng)選擇電子商務(wù)供應(yīng)商為未來準(zhǔn)備。

　　在此，筆者提供三種供應(yīng)商，以饗大眾。

　　1.電子商務(wù)巨頭。這類供應(yīng)商家喻戶曉，在品牌知名度等方面有明顯優(yōu)勢，且在東莞有不小的客戶群。企業(yè)往往容易接受他們的產(chǎn)品和服務(wù)。

　　這些巨頭早期推出B2B服務(wù)，在產(chǎn)品定位方面，可以滿足一些小規(guī)模企業(yè)的短期需求。對小企業(yè)來說，需要在線服務(wù)，只能租用服務(wù)，沒有所有權(quán)。

　　巨頭傾向于提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)，不能為企業(yè)提供個(gè)性化服務(wù)。而且一般以總部為服務(wù)中心，在服務(wù)本地化方面力不從心。當(dāng)然，在售前，往往某些產(chǎn)品線也會(huì)發(fā)展經(jīng)銷渠道，但渠道通常在專業(yè)水平方面與客戶有明顯差距，不能很好地為企業(yè)提供咨詢服務(wù)。

　　2.本地小規(guī)模企業(yè)和個(gè)體從業(yè)者。這類供應(yīng)商的最大優(yōu)勢就是價(jià)格便宜，因而最受新創(chuàng)辦企業(yè)歡迎。新創(chuàng)辦企業(yè)沒有電子商務(wù)方面的經(jīng)歷，對產(chǎn)品和服務(wù)情況不了解，價(jià)格成了首要的考慮因素。

　　這類供應(yīng)商沒有品牌基礎(chǔ)，新創(chuàng)辦企業(yè)可能通過熟人介紹與之合作。由于經(jīng)營成本較低，操作靈活，客戶要什么就做什么，自己能做的自己做，自己做不了的就外包出去，因此，這種供應(yīng)商沒有固定的產(chǎn)品線，技術(shù)水平和產(chǎn)品研發(fā)能力欠缺，一旦遇到經(jīng)營狀況不理想，馬上轉(zhuǎn)型，將手上的客戶放棄或轉(zhuǎn)讓給別的公司接管。

　　若不想在產(chǎn)品功能、售后服務(wù)方面缺乏保障，企業(yè)還是要慎重選擇與這些“游擊隊(duì)”合作。

　　3.本地上規(guī)模的供應(yīng)商。推動(dòng)地方互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)發(fā)展的中流砥柱，往往是這類供應(yīng)商。它們在本地有一定的品牌知名度，經(jīng)過多年發(fā)展，積累了大量客戶，在客戶中也有良好的口碑。比如品牌創(chuàng)意網(wǎng)站、商城、B2B門戶。

　　這些供應(yīng)商有專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，針對本地企業(yè)的需求研發(fā)產(chǎn)品。提供的產(chǎn)品，企業(yè)可以擁有完全的運(yùn)行權(quán)限，有條件的企業(yè)也可以將產(chǎn)品部署到自己的服務(wù)器上，還可以擴(kuò)展功能、欄目。

　　相對來講，這類供應(yīng)商擁有一批優(yōu)秀的人才，企業(yè)運(yùn)營成本較高，報(bào)給客戶的價(jià)格也會(huì)高一些。

　　總之，如何進(jìn)行電子商務(wù)，對企業(yè)自身來說是一個(gè)挑戰(zhàn)。企業(yè)選擇供應(yīng)商，需要從產(chǎn)品歸屬、功能、服務(wù)保障、投資成本等方面綜合評估，選對了供應(yīng)商，在電子商務(wù)的道路上就成功了一半。