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馬云VS王健林 電子商務與傳統(tǒng)商業(yè)的未來戰(zhàn)爭
發(fā)布于:2012/12/14 17:57:53   點擊率:3150

  偶像馬云這兩天與萬達王健林的賭約,讓人感覺非常有意思。馬云顯然是被雙11的成功搞興奮了,逢人便說電子商務顛覆傳統(tǒng)經濟,電子商務雖不能取代店鋪經營,卻一定會取得勝利。于是王健林跟馬云打了個賭,10年后如果電子商務占了零售總額的一半以上,王健林愿意給馬云一個億,反之馬云掏一個億給王健林。據(jù)說馬云沒有接招,而是愿意同他賭一塊錢。

  馬云和王健林,一個是電子商務巨頭,一個是傳統(tǒng)商業(yè)大佬,自然都會說自己的產業(yè)更有前途,否則就泄氣了。正如楊元慶與吳鷹打賭,三年后平板電腦仍超不過傳統(tǒng)PC一樣,因為聯(lián)想集團主要收入來源還是PC。自古以來,干什么吆喝什么,是對的。賣酒的都夸自家酒好,恨不得找到喝酒能長生不老的證據(jù),賣煙的也都向來不認為吸煙會導致健康問題,大把花錢去買通研究機構證明其觀點。

  電子商務能否取代傳統(tǒng)商業(yè),這其實是個偽問題,是做出來的問題。就像人類發(fā)出征服宇宙的口號一樣,要的只是豪情萬丈,而這句口號的實質和可行性,則往往會被人們忽略。那么,電子商務能取代或者戰(zhàn)勝傳統(tǒng)商業(yè)嗎?我的回答是永遠不能。

  傳統(tǒng)商業(yè)是個龐大的體系,歷經幾千年的發(fā)展,即便現(xiàn)代商業(yè)模式與過去有所區(qū)別,也仍不可否認是附著在傳統(tǒng)商業(yè)上的創(chuàng)新體。新經濟形式可以對傳統(tǒng)商業(yè)的陳舊一面進行改進,獲得更有效率的生產力,卻往往無法脫離傳統(tǒng)商業(yè)的窠臼。武松在景陽岡喝的酒與今日之白酒,從售賣方式上區(qū)別不大,只是今日之武松不必只在酒館喝酒,還可以扛著一箱酒到荒郊野外去喝,他可以很容易從小店或者超市買到這些酒,甚至還可以從網上訂一箱并送到任何他指定的地方。但出售白酒的這種商業(yè)模式革命了嗎?沒有,只是改進了而已。

  人類進步需要創(chuàng)新,需要提高效率,只是,這個效率是不能以犧牲體驗為代價的。購物消費,有其即興成分,也有休閑成分,更有一些說不清楚的沖動在里面,如果真如馬云所說電子商務占零售市場一半以上,購物者會失去很多樂趣,人也就快成了機器。要知道,人在買東西時,并不一定都會死盯著價錢,也有不少人喜歡的是那種購物氛圍,寧愿犧牲效率去享受購物帶來的快樂和休閑。如果馬云所說的事情真的成為現(xiàn)實,大街上還能剩下多少商店,多少精品店,多少超市?因此,他所說的從根本上來看是不靠譜的,口號而已。

  長遠來看,電子商務的前景很不錯,但把它看做顛覆力量就錯了,馬云在各種場合暗示或明示電子商務要當老大,向傳統(tǒng)商業(yè)開戰(zhàn),觀眾對這些話不必當真。他站在自己的立場上說這些話,暫時忽略常識,可以視作一種鼓氣和打勁,可千萬不要認為那是真的可以發(fā)生的事情。馬云那么說,他很聰明,但你也那樣想的話,你就傻了。對偶像說的話不加區(qū)分地完全相信,以至于自己被帶溝里的事情還少么?

  那么電子商務究竟會如何呢?我認為,未來的趨勢與其稱作電子商務戰(zhàn)勝傳統(tǒng)商業(yè),不如稱作商業(yè)的信息化。兩者的完美融合是大勢所趨,絕不是誰戰(zhàn)勝誰的問題,而是緊密結合的問題。未來只有傳統(tǒng)商業(yè)紛紛來到網上,才能形成真正的電子商務,只是現(xiàn)在,這一現(xiàn)象還沒有大量出現(xiàn)。

  中國當前由網上實現(xiàn)的購買與消費數(shù)額,占社會總消費額的3%,美國這一數(shù)字是6%,看似前景廣闊,但需要思考一下數(shù)字的另一面。傳統(tǒng)商業(yè)是需要信息化的,每件商品添加一個IP地址,建立起物聯(lián)網后進行集團化和本地化配送,愿意在冰箱上按一下就給你送去,愿意去店里自己挑選也可以,數(shù)字化生存的一個場景,這樣做生意多么節(jié)省效率,為什么不做呢?因為當前電子商務的份額還太小,傳統(tǒng)商業(yè)明顯提不起興趣,也缺乏必要的技術進步來進行推動。尤其是電子商務平臺只顧在商業(yè)上向傳統(tǒng)商業(yè)咆哮,在技術上拿不出太多解決方案的時候。

  像蘇寧、國美、中糧、銀泰、萬達這些,算是傳統(tǒng)企業(yè)觸網的先行者。今日之電子商務主體,是沒有任何現(xiàn)實資源的,當年沒人搭理電子商務的時候,一幫人赤手空拳打出一片天下。從根本上來說,如今的電子商務現(xiàn)狀與現(xiàn)實脫節(jié)太多。一旦在線下有資源有實力的萬達們紛紛觸網,這批人與過去的創(chuàng)業(yè)者又有很大不同,他們只需將線下的成功巧妙復制到網上,而并非憑空打造出另一個成功來。因此我說,這些人有可能是電子商務未來摘桃子的人,一點都不夸張??上В@幾家大企業(yè)雖然很大,放到總量里仍然太小,小到幾乎可以忽略不計。

  當然,要注意的是萬達,在電子商務的戰(zhàn)場中,這家企業(yè)在各方面都與別家有所不同,是有可能會塑造新商業(yè)模式的企業(yè)。我們有理由相信,王健林是帶有十足信心來發(fā)出那個賭約的,輸?shù)粢粋€億的可能性不大,倒是馬云顯得有些底氣不足。

  在我的未來展望中,未來商業(yè)的層級體系中,傳統(tǒng)商業(yè)會被信息化所改造,卻仍會占據(jù)主導地位。而電子商務,則在很長一段時間內可以成為傳統(tǒng)商業(yè)的一個分支,之后在時機到來之時完全融入信息化了的商業(yè)體系。屆時就沒什么電子商務和傳統(tǒng)商業(yè)之分了,目前的物流貨運體系也會融入更新的集團式物聯(lián)網。要達到這一目標,還需要很長一段時間,更需要百倍千倍的萬達、蘇寧、國美、銀泰加入進來,共同推進。

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