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中國進入網絡營銷時代
發(fā)布于:2006/3/11 8:54:07   點擊率:2993

        傳統(tǒng)意義上的網絡營銷就是利用互聯(lián)網為手段開展營銷活動。網絡營銷目前并沒有統(tǒng)一的定義,與許多新型學科一樣,由于研究人員對網絡營銷的研究角度不同,對網絡營銷的理解和認識也有較大差異。易冠咨詢高級分析師王汝林說,“事實上,最近幾年,越來越多的企業(yè)開始青睞于網絡營銷?!?BR>
        什么才是真正的網絡營銷?

        2002年聯(lián)合利華在美國推出 Axe身體芳香劑時,更多是依靠電視廣告。但是聯(lián)合利華很快就將精力轉向了網絡銷售。因為公司的市場部在市場調查后發(fā)現(xiàn),當快速消費品的目標受眾是針對 18歲到24歲年輕人的時候,他們會對大多數傳統(tǒng)形式的廣告置之不理,同時卻花大量時間在網絡游戲上。

        聯(lián)合利華相信可以在網絡上做更多的營銷文章,而這也將是培養(yǎng)品牌忠誠度的另一種方式。在4A公司盛世廣告的調查中也顯示,18歲到24歲年輕人對電子、網絡游戲以及其衍生產品的注意力,遠遠高于對最常規(guī)30秒的電視短片廣告。

        聯(lián)合利華接下來以“電視不宜”為由頭在www.theaxeeffect.com上推出視頻短片,包括用圖示手把手教會二十出頭的年輕人如何將視頻 email給他們的朋友。除此之外,聯(lián)合利華在索尼游戲機PS2下載中,以及在聊天室中附帶廣告。這些全新的營銷手段,使得Axe成為男性身體噴霧劑的銷售冠軍。

        “對那些想在傳統(tǒng)營銷領域取得突破的公司來說,網絡無疑提供了一個新的傳播載體。由于在網絡游戲、博客這些用戶細分領域,消費者的忠誠度更高,而相較購買電視時段需要花更多的資金,在網絡上推行廣告無疑更具有吸引力?!蓖跞炅终f。而網絡能提供的互動性也較電視和平面媒體更強,比如網絡游戲已經開始在游戲內集成商業(yè)服務,最典型的就是著名游戲《無盡的任務2》和最新的《魔獸世界》。在《無盡的任務2》中,消費者可以隨時隨地輸入 “/pizza”這個指令,就會出現(xiàn)必勝客的訂餐訂單,填寫好訂單后,定購信息隨即就發(fā)往了必勝客訂餐中心,一會就能吃上比薩餅了。

        當然對于網絡營銷的最大客戶群――18歲到24歲的年輕人――利用視頻、集成服務等手段在網絡上推銷的只是形式,而核心的命題還是要抓住網絡能夠給消費者帶來互動的特點,即在進行這種嵌入式營銷管理時,也要充分考慮到內容制作精美,符合年輕人的審美特點。
   
        “實際上,沒有大工業(yè)參與的網絡營銷根本不能算是網絡應銷。僅僅在淘寶、Ebay易趣上進行的那種應銷方式不是真正的網絡營銷,因為它的主體不是大工業(yè)。”王汝林認為網絡營銷必須以大工業(yè)的參與為前提,“中國有很多石油產品,都是通過系統(tǒng)的網絡獲得了超過100億元人民幣的銷售額?!?BR>
        家電企業(yè)網絡營銷先行

        中國互聯(lián)網絡信息中心(CNNIC)聯(lián)合中國家電行業(yè)協(xié)會,對行業(yè)所屬4,000多家企業(yè)會員和近50,000名個人會員進行調查。調查結果顯示,家電行業(yè)在新興互聯(lián)網應用和網絡營銷方面,已經取得了較為領先的發(fā)展優(yōu)勢。調查結果又顯示,家電企業(yè)作為中國各行業(yè)中網絡傳播和網絡營銷的先行者,100%已經開始應用網絡,其中80%的家電企業(yè)注冊了公司域名,并建立了自己的公司網站,專門用于宣傳企業(yè)形象及推廣企業(yè)產品。網站已逐步成為企業(yè)與消費者進行溝通和互動交流的平臺。

        作為國內的互聯(lián)網頂級域名,CN域名在家電行業(yè)中得到了普遍重視。調查數據顯示,中國家電企業(yè)中,一大批知名企業(yè),如TCL、康佳、海信等都注冊使用CN域名,這一比例占總體數量的46.0%。

        調查又顯示,81.5%的企業(yè)認為選擇CN域名是國內企業(yè)的明智之選,53.5%的企業(yè)表示了將盡快注冊和應用.CN域名的意向。CN域名在安全、便捷等方面的優(yōu)勢得以進一步體現(xiàn)。專家認為,CN域名近兩年來備受重視,有兩個不容忽視的社會原因,一是目前在CN域名體系下能夠獲得更好更直接的域名名稱,這尤其受到那些重視網絡品牌企業(yè)的關注;另一個重要原因是隨著中國經濟的發(fā)展,CN域名以及相關注冊的企業(yè)也越來越多受到國內外的青睞。

        對于中國企業(yè)的網上推廣,完全中文化的通用網址也同樣受到企業(yè)的認同和追捧。調查顯示,77.8%的家電企業(yè)十分關注這種全中文直達的互聯(lián)網地址資源,認為通用網址對于網絡營銷有著重要的意義。在所有受調查的企業(yè)中,包括海爾、榮事達在內的許多著名家電企業(yè)都已經注冊了至少一個通用網址,有超過66%的企業(yè)表示已注冊或正準備注冊。此外,中文域名作為含有中文文字的新一代域名,被普遍認為是更適合中國人使用習慣的互聯(lián)網門牌號碼。在此次調查中,也受到了家電行業(yè)企業(yè)的認可。超過50%的企業(yè)表示已經注冊或者計劃在近期內注冊。

        調查顯示,中國家電行業(yè)互聯(lián)網應用已達到較高水平,這不僅體現(xiàn)在網站數字比例上,在網絡意識和重視程度上,家電行業(yè)也明顯領先于許多其他行業(yè)。王汝林指出,“這是家電行業(yè)充分市場化的必然。一方面家電行業(yè)面對一個廣闊的市場,充分利用互聯(lián)網的優(yōu)勢營銷推廣和服務,是提高效率、降低成本的重要手段。另一方面家電市場競爭十分激烈,通過互聯(lián)網普及和應用,能夠迅速匯總情報應對,爭取時間獲得優(yōu)勢?!?BR>
        中國進入網絡營銷時代

        “實際上,中國已進入了一個很好的網絡營銷的時代?!蓖跞炅终f,“法制建設、網絡營銷的技巧和規(guī)則正在被更多的企業(yè)所掌握。”

        “對于網上交易的最大顧慮,莫過于是交易風險。是否有準確的身份認證。事實上,從技術上說,我國已具備400萬用戶的認證能力,即使所有的企業(yè)都上網也達不到這個數字?!蓖跞炅终J為,經過幾年的發(fā)展,網絡營銷所要求的體系化建設正在逐漸成熟。

        中國人民大學中國市場營銷研究中心副主任牛海鵬博士認為,現(xiàn)在網絡營銷的環(huán)境和以前發(fā)生了很大的變化,但不少企業(yè)在網絡營銷上,還存在著一定的問題:一是目的不明,一些企業(yè)在網絡熱潮中盲目跟風,沒有既定的明確目標和清晰的策略,最后導致浪費了很多人力和物力;二是追求形式,一些企業(yè)追求形式,網站看起來花里胡哨,但有效的信息卻很少,不能有效吸引客戶;三是不知推廣,一些企業(yè)信奉“酒香不怕巷子深”,做好的網站不進行推廣,也就沒有回報;四是盲目選擇,一些企業(yè)選擇網絡營銷服務時,沒有科學的選型方法,而只是盲目根據服務商的名氣或僅憑表面的價格選型;五是不懂得評估,一些企業(yè)不清楚應該如何進行評估、沒有工具進行評估或是沒有專人進行評估。

        牛海鵬指出:“這些問題使得眾多企業(yè)努力開展的網絡營銷收效甚微。要想規(guī)避這些誤區(qū),最重要的是要樹立正確的網絡營銷理念,掌握正確的實戰(zhàn)方法?!?BR>
        王汝林認為,正是因為網絡營銷的大環(huán)境已越來越成熟,所以企業(yè)才更應該抓住這一大好時機,實行大的跨越,從而真正使企業(yè)的營銷方式上一個臺階。

        “實際上,看看海爾的表現(xiàn)就知道網絡營銷的功勞了?!?

                                                                                轉載自:http://www.iresearch.com.cn

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