“白大夫”與315投訴網(wǎng)之間的名譽侵權(quán)案一直倍受關(guān)注。7月2日，澳大公司召開新聞發(fā)布會，正式宣布與315投訴網(wǎng)名譽侵權(quán)糾紛一審勝訴，并提供了多份權(quán)威部門的證明以示其產(chǎn)品合格。雖然就在新聞發(fā)布會會場的對面，“315投訴網(wǎng)”也舉行了消費者聲援大會，但包括消委會、工商局等部門都已經(jīng)明確指出其經(jīng)營的違法性，并建議消費者學(xué)會選擇合法的途徑來維護自己的權(quán)益。

一審判決白大夫勝

據(jù)擁有“白大夫”品牌的澳大生物科技開發(fā)有限公司的代理律師任小憲稱，白大夫訴315投訴網(wǎng)名譽侵權(quán)一案，廣州市天河區(qū)人民法院在6月25日已經(jīng)作出了一審民事判決。法院經(jīng)調(diào)查認(rèn)為，315投訴網(wǎng)于2006年取得了增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證，業(yè)務(wù)種類為信息服務(wù)業(yè)務(wù)，并非工商行政管理部門的派出機構(gòu)，工商行政管理部門也未授權(quán)其受理消費投訴。被告未經(jīng)許可，擅自在互聯(lián)網(wǎng)刊發(fā)消費者投訴已經(jīng)屬于違法。法院判決315投訴網(wǎng)立即停止刊載不實投訴或投訴報道及其他文稿等全部侵權(quán)行為，向澳大公司作書面賠禮道歉，并賠償10萬多元。

據(jù)悉，對于一審判決還有15日的上訴時間，即到7月11日之前，315投訴網(wǎng)如不上訴，該一審判決就會產(chǎn)生法律效力。

白大夫產(chǎn)品經(jīng)檢測合格

對于投訴門事件的導(dǎo)火索——“白大夫”的產(chǎn)品質(zhì)量問題，白大夫當(dāng)天也出具了國家有關(guān)部門的證書，證明“白大夫”不存在任何質(zhì)量問題。

據(jù)悉，白大夫產(chǎn)品遭遇該事件后不久，就引起了國家衛(wèi)生部、廣東省食品藥品監(jiān)督管理局、廣州市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗所的重視，在“315投訴網(wǎng)”所指的“消費者”相對集中的沈陽地區(qū)和“白大夫”工廠進(jìn)行了隨機抽樣檢測，檢測結(jié)果證明：“白大夫”能按《化妝品衛(wèi)生規(guī)范》的要求組織生產(chǎn)，產(chǎn)品不含激素，質(zhì)量檢測合格。

廣東省食品藥品監(jiān)督管理局副局長馬光瑜接受采訪時表示，澳大生物科技開發(fā)有限公司是一家合法的公司，在省藥監(jiān)局有正式的登記注冊。經(jīng)過省藥監(jiān)局幾次嚴(yán)格遵照抽檢程序進(jìn)行的抽監(jiān)，到目前為止尚未發(fā)現(xiàn)其產(chǎn)品有任何質(zhì)量問題。他指出，產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命，如果產(chǎn)品是合格的，就不會害怕任何的投訴或抽檢；企業(yè)要想維護自己的合法權(quán)益，首先要做的就是嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，符合國家標(biāo)準(zhǔn)，其次才是學(xué)習(xí)各項法律知識，否則任何想敲詐的人都可以敲詐成功。

或有更多企業(yè)加入投訴軍團

據(jù)了解，除了白大夫之外，還有多家企業(yè)對315投訴網(wǎng)進(jìn)行舉報。廣州省美容美發(fā)化妝品行業(yè)協(xié)會有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，美協(xié)自2006年以來陸續(xù)接到行業(yè)內(nèi)多家企業(yè)的協(xié)助函，“到目前為止，我協(xié)會已經(jīng)收到惠州何氏公司、白大夫、霸王等多家企業(yè)的舉報”，近期可能將有更多的企業(yè)加入對投訴網(wǎng)的投訴中。

廣東省消費者委員會副秘書長陳良波昨天向記者表示，除了廣東省消費者委員會的官方網(wǎng)站ww.cc315.org之外，所有打著315標(biāo)志的網(wǎng)站都跟消委會沒有任何關(guān)系，也不是廣東省、市工商局的派駐機構(gòu)，都沒有受理消費者投訴的權(quán)力。目前有些網(wǎng)站的行為已經(jīng)構(gòu)成了欺詐，對消費者和媒體造成了誤導(dǎo)。他建議，消費者在登陸“315”相關(guān)網(wǎng)站時，應(yīng)該先看該網(wǎng)站有沒有工商部門的標(biāo)志，看其地址、聯(lián)系方式是什么，以免上當(dāng)受騙。

另悉，315投訴網(wǎng)方面也把白大夫告上了法庭，要求法院判令白大夫為他們恢復(fù)名譽，并稱廣州市天河區(qū)人民法院已經(jīng)受理了該案件。澳大公司的另一代理律師吳律師稱，目前已經(jīng)收到了起訴書，預(yù)計8月份會開庭，他表示澳大會積極應(yīng)訴，并對該案件信心十足。