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eBay(中國(guó))CEO鄭錫貴:淘寶免費(fèi)模式不可持續(xù)
發(fā)布于:2007/7/9 8:58:28   點(diǎn)擊率:2041

不走近eBay(中國(guó)),很難理解它的自傲與幽怨。這家全球最大的電子商務(wù)網(wǎng)一方面強(qiáng)調(diào)自己優(yōu)勢(shì),另一方面似乎又對(duì)它的本土對(duì)手如淘寶網(wǎng)、阿里巴巴無(wú)可奈何。

日前,eBay(中國(guó))首席運(yùn)營(yíng)官鄭錫貴在接受《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》采訪時(shí)援引商務(wù)部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)說(shuō),國(guó)內(nèi)中小企業(yè)大約有3100多萬(wàn),到2010年將近5000萬(wàn),其中44%希望開(kāi)始網(wǎng)上交易,但目前最大的困惑是,本土電子商務(wù)企業(yè)缺乏國(guó)際客戶資源及更為安全、低成本的支付平臺(tái)。

淘寶網(wǎng)成立4年來(lái)一直堅(jiān)持著免費(fèi)模式,并樂(lè)此不疲。鄭錫貴顯然很不以為然。他說(shuō),這只能是商業(yè)運(yùn)營(yíng)的一種“輔助手段”,而不是目的,“走遍全球,也找不到以免費(fèi)來(lái)生存的企業(yè),它不可持續(xù)”。

他還不失時(shí)機(jī)地嘲諷阿里巴巴說(shuō),它也有些國(guó)外客戶,但只會(huì)簡(jiǎn)單地羅列商情。

阿里巴巴公關(guān)發(fā)言人王帥則對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》說(shuō),非常歡迎同行指出公司的不足,公司也會(huì)不斷學(xué)習(xí)eBay與易趣等公司的很多經(jīng)驗(yàn)。他表示,阿里巴巴不是沒(méi)有看到跨國(guó)貿(mào)易的未來(lái),2004年便推出了“香港街”項(xiàng)目。 “但是,我們認(rèn)為,目前中國(guó)才是全球最大的市場(chǎng),沒(méi)理由不首先重視它。而且,目前跨國(guó)貿(mào)易還有很多現(xiàn)實(shí)障礙,比如郵費(fèi)比較高?!?/P>

eBay(中國(guó))確實(shí)遠(yuǎn)沒(méi)有它的海外市場(chǎng)風(fēng)光,馬云領(lǐng)導(dǎo)的阿里巴巴幾乎已成為中國(guó)電子商務(wù)的“代名詞”。但是,鄭錫貴表示,eBay(中國(guó))只是剛剛度過(guò)它的“初期階段”,之前很多方面確實(shí)“不是很順利”?!熬拖窠裉斓闹袊?guó)股市一樣,這是一段中期調(diào)整?!彼f(shuō),eBay有長(zhǎng)期根植中國(guó)的決心,決不是5年、8年?!白鳛槿蛴脩糇疃嗟碾娮由虅?wù)網(wǎng)站,eBay(中國(guó))能給本土電子商務(wù)這只‘老虎’插上一對(duì)翅膀?!痹谒抢?,一對(duì)翅膀指的是eBay的用戶資源與支付平臺(tái)。eBay全球39個(gè)站點(diǎn),共有2.3億用戶,其中全職在線交易的賣家有130萬(wàn),而它們?nèi)吭趀Bay(貝寶)支付平臺(tái)PayPal中完成交易。PayPal原是美國(guó)最大的網(wǎng)上支付平臺(tái),2003年被eBay收購(gòu)。

鄭錫貴強(qiáng)調(diào),在TOM收購(gòu)Skype這一在線即時(shí)通訊工具后,公司也迅速將它的功能與電子商務(wù)特性整合,從而完成了整體平臺(tái)方案的布局,這是本土用戶的必然選擇。eBay(中國(guó))與eBay易趣分割定位后,已走向B2B2C的復(fù)合模式,且更偏重于跨國(guó)交易,而這可以明顯發(fā)揮它上述“一對(duì)翅膀”的價(jià)值。這一切為eBay確實(shí)帶來(lái)了榮光。第一季度,它的總體營(yíng)收高達(dá)143億美元。

不過(guò),王帥表示,過(guò)去幾年,至少有100多家公司說(shuō)過(guò)要超越阿里巴巴。他相信未來(lái)一定還有。他透露,淘寶網(wǎng)接下來(lái)會(huì)提供個(gè)人跨國(guó)貿(mào)易服務(wù)。

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