王先生稱，他查詢北京移動(dòng)的網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)，他在2005年10月29日定制了搜狐公司提供的GoodFeel免費(fèi)鈴聲服務(wù)，但實(shí)際上他并未定制過(guò)該項(xiàng)服務(wù)。對(duì)此，搜狐公司稱，王先生雖未定制，但該公司的電腦系統(tǒng)將其自動(dòng)歸入了潛在用戶。而運(yùn)營(yíng)商的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)中不存在潛在用戶的分類，因此將王先生歸入了定制服務(wù)的用戶中。

法院認(rèn)為，搜狐公司侵犯了王先生的姓名權(quán)，因此判令搜狐公司在其網(wǎng)站上刊登書面致歉聲明，向王先生賠禮道歉。