微軟官方發(fā)言人確認(rèn)，微軟Windows Live Hotmail服務(wù)昨日出現(xiàn)嚴(yán)重故障，導(dǎo)致用戶數(shù)小時無法訪問Email賬戶。

據(jù)稱，Hotmail全球3億1000萬用戶均受到此次故障影響，從美國太平洋時間早晨6點30開始出現(xiàn)故障，直至接近中午才恢復(fù)正常。為大量用戶造成不便，有不少用戶都在論壇、Blog上對此提出不滿。

微軟官方發(fā)言人拒絕透露此次故障的詳情，只是宣稱故障并未影響到用戶Email數(shù)據(jù)。