針對(duì)上周Skype出現(xiàn)故障造成幾百萬用戶登錄不暢的問題，Skype終于做出了正式的解釋。Skype表示，故障的根源在于微軟公司操作系統(tǒng)補(bǔ)丁以及Skype軟件內(nèi)的一個(gè)錯(cuò)誤。昨天，Skype國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商TOM在線率先表示愿意對(duì)用戶做出30分鐘免費(fèi)電話卡的賠償。

業(yè)內(nèi)分析師對(duì)這一補(bǔ)償結(jié)果提出了質(zhì)疑?！把a(bǔ)償多少應(yīng)根據(jù)具體合同而定，因人而異，這種統(tǒng)一補(bǔ)償?shù)姆绞骄褪菫榱私档统杀尽！狈治鰩煼Q，這種統(tǒng)一補(bǔ)償?shù)姆绞娇赡軐?duì)部分用戶不公平。

目前Skype公司在全球范圍內(nèi)還沒有一個(gè)明確的方案出臺(tái)。