中國金融認證中心CFCA近日發(fā)布的《2007年中國網(wǎng)上銀行調查報告》顯示，在2007年調查的10個經(jīng)濟發(fā)達的城市中，使用網(wǎng)上銀行服務的個人僅37．8％。安全性是導致大家不敢使用網(wǎng)上銀行的主要原因，在那些沒有使用網(wǎng)上銀行的網(wǎng)民中，有71．7％的用戶認為網(wǎng)上銀行的安全性偏低，這一比例比2006年上升了10％。

網(wǎng)上銀行在受到廣泛推崇的同時，安全問題也日益受到消費者的關注。

網(wǎng)上銀行遭遇信任危機

根據(jù)上述報告中的“2007年中國網(wǎng)上銀行成長指數(shù)”表明，個人和企業(yè)使用網(wǎng)上銀行的比例分別持續(xù)增長。其中，個人網(wǎng)上銀行成長指數(shù)為62．07，比2006年的58．33增長了6．4％；企業(yè)網(wǎng)上銀行成長指數(shù)為58．84，比2006年的58．73略有增長。同時，企業(yè)用戶網(wǎng)上銀行使用呈現(xiàn)逐步代替?zhèn)鹘y(tǒng)銀行業(yè)務的趨勢：58．6％的企業(yè)使用網(wǎng)上銀行替代了柜臺業(yè)務。據(jù)賽迪顧問的預測，2008年中國電子支付交易規(guī)模將突破1000億元?？磥恚磥砭W(wǎng)上銀行成為銀行業(yè)務的主要平臺的趨勢已逐漸形成。

網(wǎng)上銀行作為電子商務和網(wǎng)絡金融的快速發(fā)展所產(chǎn)生的新興事物，一直以其便利性和快捷性受到廣大網(wǎng)民的歡迎。信息和網(wǎng)絡技術的推廣應用在給人們帶來方便的同時，利用信息網(wǎng)絡技術的犯罪也在迅速增長，由于網(wǎng)上銀行安全事故的頻繁發(fā)生，使得網(wǎng)民們對原本就充滿安全疑惑的網(wǎng)上銀行又增添了幾分不信任感。

安全是銀行信息化的命脈

目前，我國的金融市場正快速融入國際市場，金融信息化的進程進一步加快，隨著通信、計算機技術等高科技手段在銀行業(yè)被廣泛應用，我國的網(wǎng)上銀行得以迅速發(fā)展，但相較與發(fā)達國家網(wǎng)上銀行的高普及率，我國網(wǎng)上銀行的發(fā)展還處于初級階段。因此，鑒于網(wǎng)上銀行巨大的發(fā)展?jié)摿?，各家銀行正鉚足了勁向前追趕。近兩年來，我國金融市場空前繁榮，證券、基金等理財業(yè)務呈爆炸式增長，這給我國網(wǎng)上銀行的發(fā)展提供了極佳的發(fā)展契機。

我國銀行業(yè)的信息化建設和應用水平一直領先于其他行業(yè)，然而，面對快速的轉型和國際化，以及高漲的全民投資熱潮，我國銀行原有的信息化系統(tǒng)日顯捉襟見肘，正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。在銀行對信息化系統(tǒng)的依賴性不斷增加的同時，信息化系統(tǒng)安全的重要性也與日俱增。

有調查顯示，對網(wǎng)上銀行安全性的擔憂一直是許多網(wǎng)民不敢或不愿嘗試使用網(wǎng)上銀行的最主要原因。因此，信息化系統(tǒng)的安全可以看作是金融機構的生命，信息化系統(tǒng)的安全性關系到我國銀行生存和經(jīng)營的成敗，搞好金融信息安全工作尤其是銀行系統(tǒng)的信息安全工作已是當務之急。