一個小小的帖子很快變成了一個國際性的大事件，“賈君鵬”一夜之間成了網(wǎng)絡(luò)上人人皆知的名字

        大家下午好！

        我要講的是一個現(xiàn)實故事，然后看看我們可以從這個故事里得出一些什么思考。這是一個非典型的故事，故事的內(nèi)容是這樣的：2009年7月16日，一個匿名的互聯(lián)網(wǎng)用戶在流行的百度論壇上發(fā)布了一則名為“賈君鵬，你媽媽喊你回家吃飯”的帖子。這個標(biāo)題檔只有12個漢字，帖子內(nèi)沒有任何內(nèi)容。然而在5小時內(nèi)，對這個帖子的回帖就達(dá)到3000個，僅僅一天后，這個帖子便吸引了超過700萬次的點擊和30萬回帖。一句原本很隱秘的話，很快由此變成了全國性的媒體事件。大的媒體機構(gòu)，比如CNN、網(wǎng)易、人民網(wǎng)，以及各大新聞媒體都相繼加以評論，我不知道《解放日報》是否也對此事件進行過報道?？傊粋€小小的帖子很快變成了一個國際性的事件，“賈君鵬”一夜之間成了網(wǎng)絡(luò)上人人皆知的名字。 

        沒人知道到底是誰發(fā)了這個帖子，也沒人知道帖子中的賈君鵬到底是誰。網(wǎng)民們懷疑這個人是否真的存在，這個名字是不是某個曾經(jīng)發(fā)過帖子的人的名字。就在人們紛紛議論這個奇怪的、不同尋常的現(xiàn)象時，這件事情又有了兩個新的進展。

        首先，一些公司宣稱“賈君鵬事件”是他們網(wǎng)上營銷的產(chǎn)物。8月初，一家新媒體公司的總裁宣稱圍繞“賈君鵬”的整個事件是其市場營銷的產(chǎn)物，這令公眾十分驚訝。他聲稱，他的公司雇用了800多名營銷人員，這些人員注冊了2萬多個互聯(lián)網(wǎng)用戶名對那個隱秘的句子進行跟帖。之后這種說法遭到質(zhì)疑。因為公司無法提供證據(jù)證明他們先前所說的話，因此沒有人知道這是不是他們公司市場營銷的一種策略，以圖通過這種虛假的聲明來吸引廣大網(wǎng)民。但即使這個消息無法得到證實，它依舊證實了虛擬商業(yè)的潛力。

        任何形式的參與都為網(wǎng)絡(luò)公司帶來商業(yè)利益，因為它們維持了網(wǎng)絡(luò)人氣

        一句網(wǎng)絡(luò)上的話會產(chǎn)生這樣的蝴蝶效應(yīng)，也許讓我們感到很驚訝。這個故事對于我們今天講壇的主題“新媒體與社會變革”有何啟示呢？

        人們?nèi)绾芜\用網(wǎng)絡(luò)力量，這并不只是一個單純的民眾表達(dá)與政府控制之間的對比問題，我們必須看到互聯(lián)網(wǎng)的諸多尺度，一些尺度在我們今天的討論中已經(jīng)提及。例如，經(jīng)濟、文化、社會，當(dāng)然也包括政治。政府已經(jīng)不是這場游戲中的唯一參與者，現(xiàn)在，又有了許多其他參與者，尤其是一些網(wǎng)絡(luò)公司和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。網(wǎng)絡(luò)公司已經(jīng)發(fā)現(xiàn)鼓勵使用者對產(chǎn)品進行討論會帶來更多利益，包括讓那些對產(chǎn)品有爭議的用戶一起參與討論。網(wǎng)上社區(qū)是所有網(wǎng)上商城的重要組成部分，因為他們可以建立用戶基地———這對吸引更多網(wǎng)絡(luò)人氣很有幫助。

        現(xiàn)在的商業(yè)和社會力量為參與者提供了許多誘人環(huán)境。為什么用戶對此十分青睞？他們的目的又是什么？很顯然，這里面有些娛樂的成分，這些成分是達(dá)成交流的必要成分。網(wǎng)上有數(shù)以萬計的回答和信息，網(wǎng)民訴說著家庭生活笑話、工作關(guān)系笑話、校園生活笑話，等等。他們之間甚至相互競爭，看誰的回帖更搞笑。盡管這些娛樂成分一定程度上反映了社會現(xiàn)實和社會觀點，但中國的評論人士指出，這不僅會促使中國的網(wǎng)絡(luò)社會，而且會促使中國的現(xiàn)實社會變得越來越異化和疏遠(yuǎn)。

        有人發(fā)了這么個帖子：我發(fā)的不是帖子，而是寂寞。另一些帖子則帶有社會思潮的觀點，它們都匯聚到了這個虛擬世界里，時不時地各抒己見。

        據(jù)觀察，上論壇的人一定程度上是為傾訴不滿。論壇大多是由熱門游戲的玩家們建立的。因此，賈君鵬帖子作為一次偶發(fā)事件，也許成為了他們對網(wǎng)游公司發(fā)泄不滿的途徑。從這里很容易看出網(wǎng)民的動機———他們需要發(fā)泄他們對這個熱門網(wǎng)游的不滿。

        在這里有個問題，為什么那些論壇管理員不阻止這些無意義的惡搞、玩笑甚至謾罵呢？因為我先前已經(jīng)說過了，對于他們來說，由于利益驅(qū)使，這些并不是無意義的。任何形式的參與都為他們帶來商業(yè)利益，因為它們維持了網(wǎng)絡(luò)人氣。在這類主題中，網(wǎng)絡(luò)人氣可以飆升。

        如果沒有認(rèn)識到互聯(lián)網(wǎng)多形式多層面的應(yīng)用，那么任何對互聯(lián)網(wǎng)的新發(fā)現(xiàn)都將是不完整的看起來很奇怪的“賈君鵬事件”其實根本不奇怪。它出現(xiàn)在中國網(wǎng)絡(luò)世界中并不是沒有理由的。在我看來，網(wǎng)絡(luò)發(fā)帖如此熱門，正如民間小說、謠言事件、傳奇故事，甚至禁書，在人類歷史上一直流傳著，其存在理由都是一樣的。這些熱門的文化形式，總能找到它們的生存途徑，廣泛流傳在社會上。我想說的理由是，它們更社會化。

        很多網(wǎng)絡(luò)事件在中國非常流行，比如“賈君鵬事件”，這種媒體的技術(shù)含量并不高，比如大部分情況都出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)公告板系統(tǒng)。有時候人們用手機上網(wǎng)到論壇上發(fā)帖，有時候也發(fā)數(shù)字圖片，但大部分互動都通過文字形式在BBS(網(wǎng)絡(luò)公告板)上發(fā)帖。在美國，BBS已是比較過時的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)形式，但在中國，它仍是最主流的網(wǎng)絡(luò)交流平臺。與此同時，博客和其他社會網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正在逐步發(fā)展。

        BBS在中國仍廣泛流行有其歷史和文化原因。中國的幾代網(wǎng)民，不管是高中生、大學(xué)生，或上班族，他們剛學(xué)會上網(wǎng)時最早用的都是BBS。因此，中國網(wǎng)絡(luò)已創(chuàng)造了豐富多彩的BBS文化，吸引更多人參與其中。在BBS上甚至有了一種競賽文化，對比哪個回帖更幽默，更有水平。

        另外一個社會因素是社會事件的傳播?！百Z君鵬事件”比較特殊，原帖沒有任何實質(zhì)性內(nèi)容，在之后的交流評論中才產(chǎn)生了很多含義。但是在非特殊情況下，為了能夠廣泛傳播并吸引更多的跟帖，往往帖子的事件與社會公眾相關(guān)，能引起社會共鳴，還往往比較煽情。這種帖子最感興趣的領(lǐng)域是違反社會道德的事件，比如鄧玉嬌案例、孫志剛案例，這些都是例子。

        我的意思并不是說網(wǎng)絡(luò)發(fā)帖傳播類似我剛才說的謠言傳播，網(wǎng)絡(luò)有個很關(guān)鍵的方面，那就是，它改變了人們交流的速度和范圍。當(dāng)大規(guī)模交流迅速崛起之時，社會變革的速度會加快，緊接著會發(fā)生一些對社會變革產(chǎn)生影響的事件。雖然速度和量無法等同于社會的變革，但也會為這些變革添磚加瓦。

        所以，綜上所述，“賈君鵬事件”給我們傳遞了一個重要的信息，那就是，當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)正在成為人們達(dá)成個人目的之工具，這個人們天天接觸的東西成了社會變革的一塊價值基石。在此，我還想提醒各位，如果沒有認(rèn)識到互聯(lián)網(wǎng)多形式多層面的應(yīng)用，那么任何對互聯(lián)網(wǎng)的新發(fā)現(xiàn)都將是不完整的。

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