“從電腦城購買一臺(tái)筆記本，翻開一看，生產(chǎn)日期是兩個(gè)月前的。兩個(gè)月內(nèi)，筆記本的硬盤、主板、CPU都降價(jià)了，消費(fèi)者愿意付出的價(jià)格也降低了，其中的渠道價(jià)值損失是驚人的。” 360buy京東商城創(chuàng)始人劉強(qiáng)東認(rèn)為，“電子商務(wù)能夠在很大程度上降低渠道價(jià)值的損失和提高運(yùn)營效率?！?/p>

 　   以電腦城售出一臺(tái)筆記本電腦為例，從代工廠到大分銷商；分銷商到筆記本代理商；代理商到電腦城的經(jīng)銷商；經(jīng)銷商分給各個(gè)樓層的零售商；最后賣給終端的消費(fèi)者。每個(gè)層次“盤剝”5%到10%的過手費(fèi)，但是消費(fèi)者最終付出整個(gè)渠道成本仍然高達(dá)30%以上。

　　據(jù)劉強(qiáng)東介紹，目前，電子商務(wù)渠道成本為6%~15%，運(yùn)營效率為7~30天，遠(yuǎn)低于集貿(mào)式（太平洋、中關(guān)村等）的渠道成本30%~50%、運(yùn)營效率60~90天，同樣低于連鎖店式（蘇寧、國美）的渠道成本12%~20%、運(yùn)營效率30~60天。

　　“從2004年進(jìn)入電子商務(wù)，我們就一直對(duì)我們的信息系統(tǒng)投入，我們還是一家創(chuàng)業(yè)型的公司，已經(jīng)有了100名的程序員，明年會(huì)達(dá)到200~300名，這是公司花錢最多的部門。”劉強(qiáng)東強(qiáng)調(diào)，“經(jīng)過5年多的技術(shù)投入和運(yùn)營的提升，京東庫存周轉(zhuǎn)率做到11天?！?而Amazon是28天。

　　目前，京東商城的成本只有連鎖店的一半不到。得益于成本的控制和效率提升，過去幾年京東也連續(xù)五年增長速度都超過270%.“2007年銷售額只有3.6億，今年我們可以完成40億的銷售目標(biāo)，明年我們將會(huì)超過100億?！卑创送扑悖瑒?qiáng)東為京東商城定下了3年成長30倍的目標(biāo)。

　　金融危機(jī)下，企業(yè)生存成了難題，中國企業(yè)由于在全球產(chǎn)業(yè)鏈中處于中低端，生存尤為艱辛。而劉強(qiáng)東則提出新的觀點(diǎn)：掌握了生產(chǎn)、銷售兩端的話語權(quán)，一樣可以獲得豐厚的利潤。

　　如果說把我國的企業(yè)壓縮成三個(gè)，就是生產(chǎn)、品牌和銷售。如果我國企業(yè)可以占據(jù)生產(chǎn)和銷售這兩端，品牌上再通過對(duì)國外的擠壓，可以改變本土目前為別人打工的困境。

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