1月13日消息,“我們要做新一代的電子商務(wù),把現(xiàn)代物流、電子商務(wù)、科技服務(wù)這三個(gè)結(jié)合起來?!?/span>2009年10月28日,郭臺(tái)銘在接受本報(bào)記者專訪時(shí)談及富士康的電子商務(wù)戰(zhàn)略,言之鑿鑿。
理想正在變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),近期,富士康旗下一個(gè)名為“飛虎樂購”的B2C網(wǎng)站悄然上線——“富士康工會(huì)網(wǎng)上購物樂園”字樣呈現(xiàn)在網(wǎng)站頁面的首要位置。
海龍電子城在2009年初率先嘗試B2C電子商務(wù)網(wǎng)站,“我們與中搜(www.zhongsou.net)一起合作搭建了一個(gè)電子商務(wù)平臺(tái),啟動(dòng)內(nèi)部測試已經(jīng)有半年時(shí)間,預(yù)計(jì)年內(nèi)可以正式上線推廣。”海龍集團(tuán)副總裁夏文軍在接受采訪時(shí)這樣表示。海龍電子城籌建B2C電子商務(wù)平臺(tái)的目的,是希望通過線上線下的整合,把海龍線下的資源通過直觀形式與消費(fèi)者建立聯(lián)系,讓消費(fèi)者可以有更便捷的渠道來購物,并以此來解決一直以來困惑電子賣場的參考價(jià)格、售后等問題。
從十年前,第一批中國B2C企業(yè)的誕生算起,B2C在中國已走過了十個(gè)年頭。盡管依然有不確定性,但隨著網(wǎng)購用戶基數(shù)的幾何級(jí)數(shù)增長,隨著更多的傳統(tǒng)企業(yè)紛紛觸網(wǎng),隨著領(lǐng)先的B2C平臺(tái)紛紛向百貨零售領(lǐng)域擴(kuò)張,曾經(jīng)橫亙?cè)贐2C電子商務(wù)路途上的堅(jiān)冰已經(jīng)打破,航道已經(jīng)開通,中國B2C市場正迎來新一輪市場井噴的時(shí)間拐點(diǎn)。
B2C技術(shù)和運(yùn)營支撐平臺(tái)將在2010年大放異彩
關(guān)于B2C與C2C哪種更適合企業(yè)電子商務(wù)的爭論從來沒有過結(jié)果,更多的是什么樣的企業(yè)適合開展什么樣的電子商務(wù)的討論,那“合作經(jīng)營”是2009年點(diǎn)擊率最高的。
首先,B2C電子商務(wù)公司首先是一家貿(mào)易公司,其次才是互聯(lián)網(wǎng)公司。B2C網(wǎng)站的首要任務(wù),就是做好產(chǎn)品質(zhì)量,做好價(jià)格,做好服務(wù),以此來吸引消費(fèi)者,這些都是傳統(tǒng)企業(yè)擅長的,那么互聯(lián)網(wǎng)公司擅長的網(wǎng)站頁面,SEO,網(wǎng)站技術(shù)、數(shù)據(jù)處理等也同樣不可忽視。如果兩者強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,在真正把產(chǎn)品,價(jià)格,服務(wù),網(wǎng)站體驗(yàn)、網(wǎng)站技術(shù)等都做到極致的基礎(chǔ)上才有機(jī)會(huì)最終勝出。在2009年異常激烈的電子商務(wù)角逐中,中搜行業(yè)中國這樣一家獨(dú)立的電子商務(wù)平臺(tái)勝出,走的就是優(yōu)勢互補(bǔ)的“合作經(jīng)營”之路,強(qiáng)調(diào)與傳統(tǒng)企業(yè)合作經(jīng)營行業(yè)網(wǎng)。
據(jù)悉,中搜行業(yè)中國平臺(tái)上“行業(yè)門戶”累計(jì)已超5500家,同時(shí)以每日7家的速度在增長,于2009年底推出基于搜索引擎與個(gè)性化技術(shù)而研發(fā)的“B2C商城”平臺(tái)將為傳統(tǒng)企業(yè)提供全方面的商城技術(shù)與運(yùn)營服務(wù)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),2009中國網(wǎng)絡(luò)購物市場全年交易規(guī)模接近2500億,達(dá)2483.5億元,網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模有望突破1億,巨大的網(wǎng)購群體讓傳統(tǒng)企業(yè)心動(dòng),可以預(yù)測,專業(yè)的電子商務(wù)技術(shù)與運(yùn)營支撐平臺(tái)在2010年中將大放異彩。
B2C將成為2010年大贏家
據(jù)《2010中國電子商務(wù)100位CEO調(diào)查報(bào)告》顯示,在被調(diào)查者中,有66位CEO表示未來B2C將代替C2C成為網(wǎng)購趨勢。大部分認(rèn)為,相比C2C的個(gè)人賣家,B2C才是專業(yè)的,而提供專業(yè)的服務(wù)是將來網(wǎng)購的發(fā)展趨勢。
由于,C2C購物往往存在信譽(yù)、質(zhì)量和售后服務(wù)等諸多問題,這在一定程度上打消了用戶的購物欲望。而B2C網(wǎng)上商城則省去了更多的中間環(huán)節(jié),能真正做到既物美價(jià)廉,又有售后保障,迎合了消費(fèi)者的網(wǎng)購需求并打消了其心中的顧慮。而隨著網(wǎng)購的逐步發(fā)展與成熟,B2C漸被各大企業(yè)所重視。
眾多的傳統(tǒng)行業(yè)中的寡頭攪局B2C電子商務(wù),迫使B2C互聯(lián)網(wǎng)公司擴(kuò)大經(jīng)營范圍往廣度做,同時(shí),淘寶這樣的C2C平臺(tái)也更聚焦B2C。
當(dāng)年憑借免費(fèi)午餐為誘餌,淘寶后發(fā)制人,一舉打敗易趣,聚集了57萬大小商家的淘寶一躍成為了中國乃至亞洲最又的網(wǎng)絡(luò)零售商,如今,淘寶競爭對(duì)手也直指沃爾瑪,打造大淘寶。早在2007年淘寶就在為B2C布局,成立阿里軟件,同日發(fā)布了新版阿里旺旺,打通B2B和C2C交易。2009年底推出電器城則是吹響了向B2C轉(zhuǎn)型的沖鋒號(hào),更廣泛的是各行各業(yè)全力打造的淘寶商城。
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