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流量之痛遍襲B2C v5shop傳授電商高轉(zhuǎn)化率之道
發(fā)布于:2010/5/11 16:29:25   點擊率:3250

“我的網(wǎng)店每天流量少的可憐,團隊也嘗試過軟文營銷、發(fā)帖等常見的推廣方式,但除了IP提升明顯外,網(wǎng)站的生意并沒有好轉(zhuǎn),每天的訂單也沒有提高,幾乎有半年的時間都是在賠錢,老板已經(jīng)給我下通牒了,跪求各位高手幫忙!”在一個網(wǎng)絡營銷QQ群中,類似的請求已是數(shù)見不鮮,這其中,尤其以企業(yè)B2C電子商務平臺為甚,據(jù)某威客網(wǎng)站統(tǒng)計,每月在其網(wǎng)站上征集創(chuàng)意方案的B2C企業(yè)不下10家。

企業(yè)B2C的流量之痛

如果要問B2C企業(yè)最發(fā)愁的是什么?那90%的回答會是用戶數(shù)太少。就目前來看,B2C平臺吸引流量的手段較為多樣化,常見的推廣方式有:搜索引擎優(yōu)化(SEO)、軟文推廣、發(fā)帖大賽、博客營銷等;較有實力的B2C會選擇一些成熟的平臺來進行推廣,如hao123.com、265等網(wǎng)址導航網(wǎng)站,盡管一個鏈接每月的投入可能會是數(shù)十萬元,但收益也很明顯;還有一部分企業(yè)善于借勢,他們通過類似淘寶客的聯(lián)盟營銷杠桿化推廣B2C平臺,如凡客誠品就通過網(wǎng)站自身開發(fā)的聯(lián)盟系統(tǒng),適當付出部分利潤,就將自家產(chǎn)品呈現(xiàn)在大大小小的網(wǎng)站上,從而輕松獲得數(shù)億收入。

但對于大多數(shù)企業(yè)來說,在沒有風險投資燒錢的前提下,還沒盈利就投入巨額的推廣費用顯然不符合長期以來形成的商業(yè)邏輯。于是,在“降低成本 快速盈利”的目標促使下,B2C企業(yè)的項目負責人總希望通過某種極具創(chuàng)意的方法,一夜之間就讓自己的電子商務平臺名聞互聯(lián)網(wǎng),就連史玉柱當年靠軟文起家的營銷神話被原封不動的搬到了B2C平臺的推廣上,形形色色的軟文開始充斥在大大小小的論壇中。其結(jié)果,當然是幾家歡樂幾家愁,樂的是各種論壇,他們從此有了源源不斷的免費稿件,愁的是B2C企業(yè),他們的軟文往往被網(wǎng)民識破,落得罵聲一片,物極而反。

v5shop的營銷專家對此也有獨到的看法,“好的軟文固然能打動人心,促進銷售,但由此產(chǎn)生訂單的幾率微乎其微。從客戶看到軟文,對軟文感興趣并產(chǎn)生信任,到點擊軟文內(nèi)的網(wǎng)址鏈接,再到看中商品,最后到購買,這中間的每個過程,都會有一部分人會流失,其幾率不亞于在街邊發(fā)一張傳單給一個路人。在發(fā)布軟文之前,要確認論壇內(nèi)準客戶的大致比例,軟文是不是能夠解決他們平時碰到的問題,語言有沒有刺激到客戶的消費心理,鏈接是否夠清晰,電子商務平臺能不能留住客戶,客戶的購買體驗如何……影響客戶轉(zhuǎn)化率的因素多而復雜,這也就決定軟文并不是B2C企業(yè)最好的推廣手段。”

沒有最好的,只有最適合的。網(wǎng)絡推廣同樣不出此理。

搜索引擎值得關(guān)注

一份最新的研究報告顯示,超過85%的上網(wǎng)民眾通過搜索關(guān)鍵字詞來解決他們的問題,對于B2C企業(yè)來說,這是一個好的信號。一方面,目前的網(wǎng)購群體在上網(wǎng)總?cè)藬?shù)中所占的比例并不大,電子商務還有很大的上升空間,另一方面,這意味著仍有很大一部分人會通過搜索引擎來選擇購物平臺,獨立而中立的B2C企業(yè)有更多的機會被搜索到。要想抓住機會,贏得關(guān)注,就需要B2C平臺必須在搜索引擎中有良好的表現(xiàn)。

SEO(搜索引擎優(yōu)化)和SEM(在搜索引擎中有效的投放廣告)是目前最為常用的兩種搜索引擎策略。SEO,要求B2C平臺有一個良好的網(wǎng)站框架,有效的貫徹SEO策略,并不斷完善和提高用戶體驗度。sem,在搜索引擎中有效的投放廣告,將與消費者搜索內(nèi)容高度匹配的結(jié)果體現(xiàn)在人們面前。盡管二者只有一字之差,但效果卻相差甚大。用v5shop營銷專家的話來說,SEO是一個長期的過程,需要專業(yè)人士從網(wǎng)站建設初期的規(guī)劃,到網(wǎng)站板塊的實施,到關(guān)鍵字的確定,再到新聞、外鏈等合作等進行有效的、持續(xù)的優(yōu)化,耗時較長,短期效果不明顯,但潛力較大;而SEM則相對簡單,只需在相應的搜索引擎上投放一定的廣告費用,在一定時期內(nèi),網(wǎng)站的廣告就會出現(xiàn)在搜索相關(guān)內(nèi)容的消費者眼前,由于匹配度較高,訪問者的轉(zhuǎn)化率較高,因此比較受有一定實力的B2C企業(yè)歡迎。盡管免費的見效慢,見效快的需要錢,但矛盾卻并非不可調(diào)和,v5shop的專家建議“企業(yè)前期可以通過sem的手段,比如付費點擊來保證短期內(nèi)的利益,當SEO的效果慢慢體現(xiàn)的時候,就可以減少SEM的支出,這樣才能長短兼顧,盡快實現(xiàn)盈利的目標?!?/span>

由于v5shop的電子商務解決方案在SEO上有不俗的表現(xiàn),因此受到很多企業(yè)的歡迎,其中不乏世界500強企業(yè)和知名國企,這種雙贏的合作,即有效解決了B2C企業(yè)缺乏電子商務人才儲備和預算的困境,也為V5SHOP等第三方電子商務解決方案提供商提供了創(chuàng)富機遇。

聯(lián)盟營銷性價比最高

搜索引擎盡管有效,但百度、谷歌、有道等在電子商務上的勃勃雄心也昭然若揭,“搜索+電子商務”的模式,也被普遍認為是搜索引擎未來主要的增長方向之一,拱手將生意讓給網(wǎng)商的局面并不會永遠存在。那么,何不效法淘寶,先將自己逼上梁山,為自己創(chuàng)造出一條道路來呢?慮于網(wǎng)商前景的v5shop認為聯(lián)盟營銷非常值得B2C企業(yè)借鑒,并率先在業(yè)界推出了可跨平臺使用的聯(lián)盟營銷系統(tǒng)。

“如果企業(yè)有較高的知名度,完全可以借助v5shop的營銷系統(tǒng),在互聯(lián)網(wǎng)上吸引合作者。當下,許多網(wǎng)站也正在積極尋找信譽較高的電子商務企業(yè),希望通過宣傳、代銷等形式贏得傭金?!苯刂鼓壳?,v5shop的部分客戶已經(jīng)通過聯(lián)盟營銷系統(tǒng)淘得第一桶金,積累了擴大經(jīng)營的資本?!皩τ谥容^低的B2C企業(yè),可以通過CPS的方式進行宣傳,許多新上線的網(wǎng)站就是通過這種分成的方法被廣大網(wǎng)站主所推崇,并在互聯(lián)網(wǎng)上打出一片自己的天地?!?/span>

與其他推廣方式相比,聯(lián)盟營銷的最大優(yōu)勢是賣出商品后,才給合作者一定份額的傭金,很大程度上避免了廣告費用的浪費,也有效提高企業(yè)的知名度。套用亞洲首富李嘉誠的經(jīng)營思路,能賺1塊的,B2C企業(yè)只賺9毛,剩下的一部分利潤就可以通過CPS的方式分成給廣大網(wǎng)站主。這樣盡管短期來看會有損失,但當企業(yè)B2C平臺的影響力充分擴大時,整體盈利水平的提高將會遠遠超過之前所付出的成本。

后記

兵無常法,水無常形。對于B2C企業(yè)來講,同樣如此!一個提高轉(zhuǎn)化率的方法可能會在一定時期內(nèi)有較大作用,但隨著互聯(lián)網(wǎng)市場的演變,可能會成為企業(yè)B2C發(fā)展的累贅。所以,尋找一個發(fā)展有道,對市場有敏銳洞察的“軍師”便顯得尤為重要,v5shop正是B2C企業(yè)的最佳合作伙伴。多年來,威博網(wǎng)絡深入市場,潛心研發(fā),深諳企業(yè)電子商務經(jīng)營之道,團隊一對一服務企業(yè)也能夠有效保證每家企業(yè)都能獲得最專業(yè)、最有效的服務。

本文轉(zhuǎn)載于:http://news.iresearch.cn/0200/20100510/114562.shtml

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