電子郵件的出現(xiàn),使人們津津樂道于這個免費工具帶給人們的便捷服務(wù)。過去10年間,我國的電子郵箱數(shù)量都是處于直線上升的狀態(tài),2008年的數(shù)量達到4.1億,2009年的數(shù)量是4.5億。但與此同時,電子郵箱也遇到了“青春的煩惱”,中毒、被盜等事件在免費電子郵件中屢屢發(fā)生。
廣州某外貿(mào)公司就曾因郵箱被破解,而損失50萬美元。罪犯利用利用專業(yè)知識,將病毒植入某公司企業(yè)郵箱,輕松潛入,竊取了客戶重要信息,并假冒該公司的名義,把虛假開戶行信息發(fā)給美國的客戶,致使美國客戶將50萬美元貨款匯入騙子的銀行戶頭內(nèi),從而導(dǎo)致該企業(yè)的重大經(jīng)濟損失。
廣東一直是進出口大省,電子郵箱是企業(yè)與外界溝通的重要工具之一。郵件能否及時、準(zhǔn)確的投遞到客戶的郵箱,考驗著電子郵箱安全和海外轉(zhuǎn)發(fā)功能的可靠性。相比免費郵箱,企業(yè)郵箱在這方面則做得更專業(yè)。
據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)顯示,近50%的用戶認為企業(yè)郵箱的品牌對其選擇非常重要,而認為品牌對其比較重要的也占了30.4%,由此可見,大品牌的企業(yè)郵箱服務(wù)商,因為技術(shù)和服務(wù)能力的成熟,贏得了大部分企業(yè)用戶的信賴。統(tǒng)計還顯示,截至到2010年5月,企業(yè)郵箱品牌占據(jù)首位是中國萬網(wǎng),企業(yè)郵箱用戶高達15萬,成為企業(yè)郵箱市場用戶選擇的第一品牌,緊隨其后的是263和35互聯(lián)。
企業(yè)郵箱為企業(yè)提供的不僅僅是一個通信工具,更是企業(yè)合作伙伴和客戶直面了解企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)品牌。在不久前舉辦的廣東外貿(mào)企業(yè)大客戶會議上,中國萬網(wǎng)廣州分公司表示,企業(yè)郵箱還沒有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),萬網(wǎng)正在通過與相關(guān)部門合作,著力制定未來企業(yè)郵箱的標(biāo)準(zhǔn),除安全和及時投遞之外,手機郵箱、傳真郵箱和情報監(jiān)測等能提高企業(yè)工作高效、降低運營成本的功能將被列入標(biāo)準(zhǔn)手冊。
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