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網(wǎng)店實(shí)名與放水養(yǎng)魚
發(fā)布于:2010/7/2 10:47:33   點(diǎn)擊率:3745

對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易而言,實(shí)名應(yīng)該是個(gè)最基本的需求,就跟誠信是商家的基本素質(zhì)一樣??茖W(xué)管理,放水養(yǎng)魚,當(dāng)為管理之可行思路。

從本月起,網(wǎng)上開店將正式實(shí)行“實(shí)名制”。國家工商總局日前在官方網(wǎng)站發(fā)布實(shí)施指導(dǎo)意見表示,網(wǎng)絡(luò)交易的監(jiān)管重點(diǎn)鎖定網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái),將對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體開展一次全面普查,核查網(wǎng)店真實(shí)身份。

網(wǎng)店“實(shí)名制”從倡議走到今天,一直不乏質(zhì)疑之聲。網(wǎng)絡(luò)上過激的譏諷固然不足為據(jù),不少媒體對(duì)此亦持謹(jǐn)慎樂觀。以管理為名,行稅收之實(shí),是很多人對(duì)“實(shí)名制”最直接的解讀。

實(shí)事求是地說,管與不管,稅與不稅,并不存在法理上的障礙。忽如一夜春風(fēng)來,千樹萬樹梨花開。電子商務(wù)借互聯(lián)網(wǎng)的“春風(fēng)”,一夜間花開爛漫,錦繡前程。資料顯示,2009年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到2500億元,光是第一大電子商務(wù)平臺(tái)淘寶網(wǎng)的注冊(cè)用戶就達(dá)到1.7億。隨著這個(gè)新興市場(chǎng)的發(fā)展,響應(yīng)的管理補(bǔ)課是必然的。

經(jīng)驗(yàn)告訴我們,出于穩(wěn)定和發(fā)展的需要,市場(chǎng)在發(fā)育、成熟過程中,通過不斷的試錯(cuò)、糾偏,也能自發(fā)生成一定的制度,實(shí)現(xiàn)行業(yè)自律,電子商務(wù)市場(chǎng)也不例外。如一些大型商業(yè)網(wǎng)站通過公開賣家的身份信息與支付寶之類的第三方支付平臺(tái),大大提高網(wǎng)上購物的安全系數(shù)。但就具體操作,情況仍不容樂觀,根據(jù)國家有關(guān)部門統(tǒng)計(jì),近兩年來網(wǎng)絡(luò)購物投訴已成熱點(diǎn),增長率在各類投訴中居前列,貨不對(duì)板、拒絕退貨等是常見現(xiàn)象。由此可見,由商業(yè)網(wǎng)站主動(dòng)提供的消費(fèi)者權(quán)益保障仍十分有限,需要國家法律的強(qiáng)力介入。

正如專業(yè)人士所表示:對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易而言,實(shí)名應(yīng)該是個(gè)最基本的需求,就跟誠信是商家的基本素質(zhì)一樣。從長遠(yuǎn)看,電子商務(wù)活動(dòng)停留在規(guī)章層面的時(shí)間不會(huì)太長,立法將是必由之路。如互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展較成熟的英國,早在2002年就頒布了《電子商務(wù)法》。

網(wǎng)絡(luò)交易的管理固然毫無疑義,如何管理應(yīng)當(dāng)小心求證。筆者認(rèn)為,科學(xué)管理,放水養(yǎng)魚,當(dāng)為管理之可行思路。網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展迅猛,必然有其獨(dú)特的魅力,對(duì)商家來說,其門檻低、啟動(dòng)資金少、運(yùn)作靈活,船小掉頭快,創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)較低。銷售沒有中間環(huán)節(jié),節(jié)省人力及倉儲(chǔ)等成本,擴(kuò)大了商品的價(jià)格優(yōu)勢(shì);對(duì)消費(fèi)者來說,網(wǎng)店貨物豐富,價(jià)錢比實(shí)體店便宜,送貨上門,貨到付款,方便快捷。一家便宜,兩家著數(shù),電子商務(wù)便大行其道。

價(jià)格是網(wǎng)店的絕對(duì)優(yōu)勢(shì),使得消費(fèi)者甘冒比實(shí)體店更大的風(fēng)險(xiǎn)到網(wǎng)上購物,也激勵(lì)著越來越多的年輕人加入到網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的行列中來,既拉動(dòng)內(nèi)需又為就業(yè)開辟一條康莊大道。利刃的另一面,價(jià)格也是這個(gè)行業(yè)的短板,即使克制地對(duì)網(wǎng)店征收現(xiàn)行的4%增值稅,對(duì)這個(gè)利潤微薄的行業(yè)打擊恐怕也是致命的,他們中的大多數(shù)恐怕因?yàn)闊o利可圖而不得不退市。如果將稅打入成本轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者,又將使商店商品的價(jià)格競爭力大打折扣。

無論從豐富網(wǎng)民生活,還是解決青年人就業(yè)層面,政府放水養(yǎng)魚,給正處于發(fā)育期的電子商務(wù)行業(yè)一定時(shí)間的培育期是必要的。而逐年增長且長勢(shì)喜人的政府財(cái)政收入(今年預(yù)計(jì)達(dá)8萬億),也讓“放水”成為可能。

本文轉(zhuǎn)載于:http://news.iresearch.cn/0200/20100702/118375.shtml

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