中國數(shù)字化市場的爆炸性增長，源于中國消費者的行為轉(zhuǎn)變——數(shù)字媒體和電子商務已成為中國網(wǎng)民生活的主流內(nèi)容。縱看當今中國消費者使用互聯(lián)網(wǎng)的方式，是在風云變幻的電子商務市場內(nèi)商家不宜錯失的一步。

業(yè)界人士用“太陽”來形容中國電子商務市場：“電子商務整個行業(yè)不能說是看到了曙光，而是看到太陽冉冉升起”。今年上半年，包括京東商城、凡客、敦煌網(wǎng)、紅孩子、樂淘等在內(nèi)的電子商務企業(yè)均宣布獲得千萬美元風投。拍拍網(wǎng)劉春寧也說：“對任何企業(yè)而言，在未來3年內(nèi)，你必須考慮電子商務這件事情?！?

電子商務過熱發(fā)展，并非代表這一新興經(jīng)濟發(fā)展模式?jīng)]有固有的缺陷，網(wǎng)站遭黑客攻擊導致用戶對電子商務的信任缺失，是當前電子商務迫切需要解決的問題。7月4日，谷歌YouTube視頻網(wǎng)站遭黑客入侵，很多受歡迎的視頻在播放時頻繁彈出窗口，讓用戶頗為頭疼。

同時，一些iTunes帳戶也遭到黑客攻擊，用戶賬戶余額被盜用于購買蘋果App Store應用商店中的應用?！拔业馁J記卡出現(xiàn)了可疑的活動。最終確定，我的信用卡在iTunes中出現(xiàn)了超過10筆額度在40至50美元的交易，交易總額達到558美元?！币幻脩粽f。

國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭也不能幸免于難。7月3日，網(wǎng)易所有的郵箱系統(tǒng)都被入侵。包括網(wǎng)易的163郵箱、126郵箱、yeah和188郵箱的用戶的個人信息很可能會泄漏。據(jù)網(wǎng)友截取的圖片顯示，黑客在網(wǎng)易郵箱服務器上留言文本都一個是hack.txt，文檔中寫著“hacked by hacker just a joke”。

而網(wǎng)易方面發(fā)表聲明稱，稱事故是因負責靜態(tài)頁面文件更新工作的員工電腦被入侵，導致ftp賬號密碼泄露所致。而因惡意軟件的伏擊導致公司重要信息泄露事件，一直讓發(fā)展電子商務，建立企業(yè)郵箱的大量企業(yè)所深惡痛絕，但卻又防不勝防。據(jù)了解，具有中諾美國達拉斯機房背景的中國諾網(wǎng)研發(fā)的第二代企業(yè)全球郵，擁有高端的郵件監(jiān)控系統(tǒng)，同時應對客戶對企業(yè)郵箱收發(fā)暢通無阻、防病毒反垃圾等現(xiàn)實要求，能夠有效防止重要商業(yè)信息泄露。

我國電子商務困局的另一方面，在于眾多中小企業(yè)紛紛注域名、建網(wǎng)站，甚至花費巨資為其網(wǎng)站進行宣傳推廣，然而，這雖然帶來了網(wǎng)站流量的大幅提高，訂單數(shù)卻仍增長寥寥，真正成功的交易支付更是屈指可數(shù)。

究其原因，中國諾網(wǎng)www.nuo.cn表示，隨著越來越多的網(wǎng)絡安全事件的發(fā)生，使本來就薄弱的互聯(lián)網(wǎng)“信任基礎”更不牢靠。企業(yè)因無法為自己的網(wǎng)站提供任何可信的“身份驗證”信息，從而導致九成左右的客戶流失。因此，如何建立用戶對企業(yè)的信任仍然是電子商務發(fā)展的困局。破解電子商務的發(fā)展瓶頸仍然是亟需建立和完善企業(yè)網(wǎng)站的安全信任度，這無疑也是一場重大的電子商務革命。

這場革命有待提前完成。CNNIC日前推出了“可信網(wǎng)站”驗證服務。通過對企業(yè)域名注冊信息、網(wǎng)站信息和企業(yè)工商登記信息進行嚴格交互審核來驗證網(wǎng)站真實身份。通過認證后，企業(yè)網(wǎng)站就進入CNNIC運行的國家最高目錄數(shù)據(jù)庫中的“可信網(wǎng)站”子數(shù)據(jù)庫中，所有網(wǎng)民都可以通過點擊網(wǎng)站頁面底部的“可信網(wǎng)站”標識確認企業(yè)的真實身份。如此一來，用戶會因第三方權(quán)威機構(gòu)的認證而提高對網(wǎng)站的信任度。

據(jù)了解，包括2010年廣州亞運會官方網(wǎng)站和百度有啊、京東商城、海爾商城等企業(yè)網(wǎng)站已經(jīng)啟用“可信網(wǎng)站”驗證服務。而廣大中小企業(yè)也有待于在信譽度上和電子商務巨頭站在平等起跑線上，重新整裝征戰(zhàn)。

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