隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展,電商不斷創(chuàng)造著新的消費(fèi)需求,引發(fā)了新一輪的投資熱潮。從國(guó)美、沃爾瑪、華為等傳統(tǒng)企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型加速拓展自己的線上渠道,到拼多多、貝貝網(wǎng)等一批新舊電商紛紛入局新零售,摩拜單車在共享領(lǐng)域拔得頭籌……農(nóng)村電商、社交電商、跨境電商、傳統(tǒng)電商在新經(jīng)濟(jì)的時(shí)代背景下呈現(xiàn)出百花齊放、百家爭(zhēng)鳴的盛況。
11月2日,由中國(guó)移動(dòng)通信聯(lián)合會(huì)主辦、中國(guó)青年企業(yè)家協(xié)會(huì)、中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)聯(lián)合主辦,盤石全球新經(jīng)濟(jì)平臺(tái)承辦、互聯(lián)網(wǎng)信用認(rèn)證平臺(tái)聯(lián)合承辦,浙商總會(huì)互聯(lián)網(wǎng)委員會(huì)協(xié)辦的“WCEC2017世界電子商務(wù)大會(huì)”在北京國(guó)際會(huì)議中心盛大開(kāi)幕。
第九屆、第十屆全國(guó)人大常委會(huì)副委員長(zhǎng)蔣正華,原司法部副部長(zhǎng)、中國(guó)解放軍少將、中國(guó)法律援助基金會(huì)會(huì)長(zhǎng)岳宣義,中共中央宣傳部局長(zhǎng)鐘聲,商務(wù)部電子商務(wù)和信息化司正司級(jí)巡視員聶林海,工信部中小企業(yè)局副局長(zhǎng)秦志輝,中國(guó)青年企業(yè)家協(xié)會(huì)黨委書記、秘書長(zhǎng)許華平,中國(guó)移動(dòng)通信聯(lián)合會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)倪健中,中國(guó)移動(dòng)通信聯(lián)合會(huì)秘書長(zhǎng)周健民,盤石股份董事長(zhǎng)、中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)、中國(guó)移動(dòng)通信聯(lián)合會(huì)執(zhí)行副會(huì)長(zhǎng)田寧出席,岳宣義、鐘聲、秦志輝、許華平、倪健中、田寧為大會(huì)啟幕。
為打造一場(chǎng)綠色環(huán)保的大會(huì),吉利新能源帝豪EV300純電動(dòng)轎車作為本次大會(huì)的唯一指定用車,為本次大會(huì)順利舉行保駕護(hù)航。
國(guó)美、沃爾瑪紛紛入局 觸網(wǎng)轉(zhuǎn)型勢(shì)在必得
在當(dāng)前的電商格局中,越來(lái)越多的傳統(tǒng)企業(yè)開(kāi)始展露崢嶸。從國(guó)美、沃爾瑪?shù)燃娂娹D(zhuǎn)型加速拓展自己的線上渠道。
國(guó)美互聯(lián)網(wǎng)CEO方巍在大會(huì)上介紹,今年國(guó)美電器的名稱已經(jīng)改為國(guó)美零售,業(yè)務(wù)板塊也拓展到了家裝、家居、家服務(wù),這昭示著國(guó)美由一個(gè)電器零售商向一個(gè)以家為軸心的方案解決商跟系統(tǒng)提供商轉(zhuǎn)型的雄心?,F(xiàn)實(shí)中,國(guó)美也與廠家共同研究商品定制,滿足用戶需求的差異性。
而隨著中國(guó)居民可支配收入的增加,越來(lái)越多的消費(fèi)者為了更好的品質(zhì),購(gòu)買跨境商品。海淘用戶的核心需求是正品、服務(wù)和選擇。沃爾瑪中國(guó)跨境電商總經(jīng)理巖青說(shuō),沃爾瑪正品直采、貨源穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)成本,打造爆品貨源。在新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,推出更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),“3天內(nèi)快速送達(dá),7天價(jià)保,上門退貨次日達(dá)……” 巖青說(shuō),企業(yè)堅(jiān)持客戶第一,服務(wù)超出客戶的希望,以此來(lái)吸引他們不斷光顧。
順應(yīng)去“中心化”趨勢(shì) 社交電商拼多多異軍突起
近兩年,社交電商異軍突起。近些年隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,消費(fèi)者個(gè)性化消費(fèi)需求的提升,社交電商的邏輯是“社群流量——口碑推廣——電商流量”,順應(yīng)“去中心化”、“碎片化”、“場(chǎng)景化”購(gòu)物潮流,在移動(dòng)端尋求多樣流量入口,打造特定購(gòu)物場(chǎng)景,強(qiáng)調(diào)社區(qū)互動(dòng)交流,促使流量沉淀,并通過(guò)在社群中建立口碑,有效地將流量轉(zhuǎn)化為重復(fù)購(gòu)買行為。
作為近年來(lái)興起的社交電商,拼多多的快速發(fā)展引人駐足,“社交+”“人以群分”“計(jì)劃性消費(fèi)”,拼多多高級(jí)合伙人、高級(jí)副總裁許丹丹分享了他們的三個(gè)創(chuàng)新手段。
使用過(guò)拼多多的人都知道,拼多多的價(jià)格往往非常具有吸引力,拼多多通過(guò)定期發(fā)起極具吸引力的活動(dòng),讓人們分享至朋友圈邀請(qǐng)好友拼單,和朋友們一起拼單搶購(gòu),刺激了需求,即使商品不是消費(fèi)者此刻急需使用的,但考慮到質(zhì)量、流行、品牌、價(jià)格等因素時(shí),也會(huì)購(gòu)買。也正是這些創(chuàng)新手段,企業(yè)謀得了生存和發(fā)展空間。
線上線下加速融合 電商市場(chǎng)空間再度放大
從線上和線下零售企業(yè)的布局舉措來(lái)看,電子商務(wù)與線下實(shí)體,從最初的對(duì)抗逐步走向融合。這是因?yàn)?,任何單一的線上渠道,或者單一的線下渠道都已經(jīng)無(wú)法滿足用戶的消費(fèi)需求,通過(guò)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)現(xiàn)有商業(yè)模式的改造,實(shí)現(xiàn)全渠道零庫(kù)存,實(shí)現(xiàn)商家在線上線下統(tǒng)一一盤貨,最終提升商業(yè)效率和用戶體驗(yàn)。
在大會(huì)上,田寧說(shuō):“在過(guò)去的十年中,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)總量增長(zhǎng)了2.5倍,每年出境旅游人口增加了2.7倍,中國(guó)的消費(fèi)者每年買走全球70%的奢侈品,但據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),85%的企業(yè)還在繼續(xù)依賴傳統(tǒng)線下零售,電子商務(wù)行業(yè)仍然存在大量機(jī)遇?!痹谶@樣的趨勢(shì)背景下,田寧表示傳統(tǒng)零售也即將被顛覆,未來(lái)十年必須線上與線下緊密結(jié)合起來(lái),“純電商”將終結(jié)。
在當(dāng)天的世界電子商務(wù)大會(huì)上,萬(wàn)達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)數(shù)字商業(yè)產(chǎn)品應(yīng)用中心總經(jīng)理任偉、等嘉賓在主題演講中紛紛表示,伴隨著2017年消費(fèi)升級(jí)的進(jìn)一步深化,共享經(jīng)濟(jì)、O2O融合、場(chǎng)景化銷售的春天已經(jīng)來(lái)臨。
在“順勢(shì)、借勢(shì)、造勢(shì)——聯(lián)合促共贏”的高峰對(duì)話上,各平臺(tái)老總則分別從順勢(shì)、借勢(shì)、造勢(shì)三個(gè)圍度展開(kāi)了探討,深入淺出的論道線上線下的融合協(xié)助不僅是共贏,更是電商和實(shí)體發(fā)展的未來(lái)。
【東商網(wǎng)】作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的工業(yè)品和食品制造業(yè)B2B平臺(tái),在此次的會(huì)議評(píng)選獎(jiǎng)項(xiàng)中榮獲食品新零售創(chuàng)新獎(jiǎng)項(xiàng)。