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《東莞日報轉載》團購網“剩斗士”是如何煉成的。
發(fā)布于:2012/3/13 11:15:34   點擊率:3344

       團購網運作及宣傳需要大筆的資金投入。資金鏈斷裂,錢不夠燒,讓很多本土網站在第一輪行業(yè)洗牌中出局。惡性競爭和盲目投資使得東莞70多家團購網僅剩10多家

       薄利多銷,出讓部分利潤來換取更多消費數量的網絡團購,作為一種新興的消費方式,受到了廣大消費者特別是年輕群體的推崇。伴隨互聯網和電子商務的飛速發(fā)展,國內團購網站如雨后春筍般大量涌現,2010年我國團購市場份額有20億元,2011年達到200億元。但是面對激烈的市場競爭下,當前大部分團購網站的生存狀況并不好。截至今年1月底,全國團購網達5894家,其中2242家團購網站已在競爭中倒閉,退出了團購市場。

       東莞很多年輕人消費觀念比較開放,能接受團購的消費方式。除團購實物商品外,團購休閑服務,如餐飲、電影票等也比較受歡迎。今年1月東莞團購市場共開團738期,參與團購消費的市民累計達19萬人次,月成交額達1267萬元。隨著有實力的全國性團購網的陸續(xù)上線運營,去年6月至8月,就有70多家團購網站登錄東莞,原來在本地有一定基礎和影響力的網站在強大的競爭壓力下,能夠幸存下來的已非常少。團購市場空間巨大,為什么團購網站的生存空間如此之???

       進入門檻低,這是包括團購在內的所有電子商務平臺的共性。有網頁設計制作人員、程序開發(fā)人員,租用主機空間或者配備一臺服務器,整理些網頁出來,開通網上支付,一個入門級的團購網站就可上線。這樣使團購網站大大小小數量眾多,定位參差不齊。為了搶占市場,一些擁有資本優(yōu)勢的大型團購網站不惜投入大量資金,在媒體上大做廣告,迅速在東莞搶地盤,去年有段時間,團購網樓宇廣告充斥各大寫字樓。另外,團購網是新生事物。由于缺乏監(jiān)管,團購網站經常遭到消費者的投訴,口碑變差,人氣下降。為了搶人氣,大打價格戰(zhàn)。行業(yè)發(fā)展進入了惡性循環(huán),競爭環(huán)境惡劣,導致存活下來的團購網很少。

       團購網運作及宣傳需要大筆的資金投入。資金鏈斷裂,錢不夠燒,讓很多本土網站在第一輪行業(yè)洗牌中出局。惡性競爭和盲目投資使得東莞70多家團購網僅剩10多家,現在本土團購網站僅剩陽光團購一家。由于盈利模式單一,無法保證長期簽單。有些資金雄厚的團購網站可勉強維持,一些小型網站因資金鏈斷裂迅速消亡。

       團購網如何才能脫穎而出?各團購網站應有新的思路。

       團購市場“蛋糕”在不斷變大,消費者對團購的需求也是有增無減,團購行業(yè)面臨洗牌已成事實。但是,隨著新一輪淘汰賽的加速,競爭門檻必將逐步提升。團購網自身的經濟、技術實力,對于市場把握是否精準,開拓商戶的能力,對消費者本身需求的把握,是團購網站能否脫穎而出的決定因素。其中服務保障能力和技術實力是團購網的核心競爭力,需借用科技手段提升服務水平。

       首先,充分整合和利用線下資源。團購網競爭已經相當激烈。如果本身沒有豐富的線下資源,雄厚的資金實力和比較完備的服務流程和體系,生存必定十分艱難。

       其次,鎖定某一細分市場,在某一消費領域做專、做強,以有限的資源做好一件事,提升服務水平,搶得一席之地。團購模式的核心在于為商家和消費者創(chuàng)造價值,服務是團購網站發(fā)展的根本。消費者是否對團購網站的服務水平滿意,是決定團購網未來能否持續(xù)發(fā)展的關鍵所在。

       因為有團購網,消費者可以優(yōu)惠的價格買到心儀的商品或服務。這是團購模式帶給消費者的直接便利。在現實中,由于國內尚未出臺相關的法律法規(guī),團購消費活動也出現了種種不規(guī)范的情形,比如團購的商品貨不對板、團購券無法正常退換以及售后服務“三不管”等問題也經常發(fā)生。消費者參加網站團購的維權成本也很高。

       盡管團購通常價格誘人,消費者還是要細心鑒別產品真?zhèn)?,防止商家以次充好,?yōu)先選擇有品牌、有資質、商譽高的網站和商戶,對比商品價格、性能和服務質量等信息。若與市場差距太大,需要認清真?zhèn)危豢韶澅阋硕袭斒茯_,加強提升自我保護意識。同時要保留好票據,當商品或服務出現質量問題需要維權的時候,票據可以用來作為證據使用。

       團購市場,充滿巨大的商機,也伴隨著殘酷的市場競爭。團購網運營者需找出自身的優(yōu)勢、發(fā)揮核心競爭力。廣大消費者是團購模式的最大受益群體,需對團購網和商戶有所分辨,理性消費。

      作者系東莞捷聯科技有限公司總經理

文章轉載網址http://epaper.timedg.com/html/2012-03/12/content_937781.htm

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