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Google暗示將通過整合方式進軍企業(yè)KM領域
發(fā)布于:2006/3/6 9:40:00   點擊率:2814

        Google暗示說,通過在專用搜索服務器上集成其它搜索和通訊軟件,它能夠開發(fā)一款功能極其強大的企業(yè)知識管理或信息管理平臺。

        在Mini版專用搜索服務器發(fā)布會上,Google的產品營銷經理阿溫德表示,將Google不同的企業(yè)級搜索技術集成起來將使企業(yè)客戶受益,他說,我們集成的產品越多,它就越有用。

        但是,阿溫德沒有明確表示Google是否會開發(fā)企業(yè)級搜索工具,與英國的Autonomy等老牌知識管理廠商競爭。他說,我不認為我們會向這一方向努力,我們正在考慮向企業(yè)提供我們提供給消費者的體驗。

        業(yè)界對知識管理并沒有標準的定義,但它基本上指的是企業(yè)能夠更高效地管理內部信息。據阿溫德稱,盡管Google可能沒有知識管理平臺,它的搜索產品正在被數家大公司用于復雜的信息管理項目中。他說,我們正在滿足包括英國航空公司在內的數家大公司的知識管理需求。

        在最近的一份調研報告中,Gartner聲稱幾乎所有的大公司都已經實施了知識管理系統(tǒng),以對至少一個關鍵的業(yè)務過程提供支持。

        在對Google是否會計劃進入知識管理領域,阿溫德表示,搜索和知識管理之間的界限非常模糊。他說,知識管理指的是在恰當的時間向用戶提供恰當的信息。

        上個月,Google公布了與咨詢廠商BearingPoint間的合作伙伴關系,幫助它滿足制藥、銀行、高科技、航天等特定行業(yè)的搜索需求。BearingPoint的管理主管克里斯當時說,搜索作為一種應用,企業(yè)對它的需求越來越大了。我們的研究表明,用戶整天都在使用Google,他們希望以其它方式使用它,我們希望將Google的用途擴展到其它領域。

                                                                              轉載自:http://www.iresearch.com.cn 

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