中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展迅猛，將成為主流商業(yè)經(jīng)濟(jì)模式。據(jù)《金融時(shí)報(bào)》報(bào)道，國(guó)務(wù)院新聞辦公室副主任蔡名照近日在上海召開的第二屆中美互聯(lián)網(wǎng)論壇上介紹到：2007年全國(guó)電子商務(wù)交易總額達(dá)2．17萬億元，比上年度增長(zhǎng)90％。

同時(shí)他還指出，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物發(fā)展迅速，2008年6月底，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶人數(shù)達(dá)到6329萬，半年內(nèi)增長(zhǎng)36．4％。據(jù)商務(wù)部預(yù)計(jì)，未來10年，將有70％的貿(mào)易額通過電子交易完成。

中國(guó)商務(wù)部副部長(zhǎng)蔣耀平在11月3日的講話中說到，電子商務(wù)有助企業(yè)應(yīng)對(duì)金融危機(jī)。當(dāng)前國(guó)際金融市場(chǎng)動(dòng)蕩加劇、全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)明顯放緩。在嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，電子商務(wù)有望成為企業(yè)的“過冬”棉襖。

電子商務(wù)優(yōu)勢(shì)盡顯

隨著國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的飛速發(fā)展，為適應(yīng)國(guó)際貿(mào)易規(guī)模迅速擴(kuò)張的需要，上個(gè)世紀(jì)九十年代后半期產(chǎn)生的電子商務(wù)一經(jīng)問世，就以不可逆轉(zhuǎn)的勢(shì)頭為世界貿(mào)易搭建起了快速運(yùn)行的平臺(tái)。

電子商務(wù)不僅大大降低了傳統(tǒng)商務(wù)流程的人力和物力成本，突破了時(shí)空限制，令交易活動(dòng)更加便捷、效率更高，同時(shí)因其開放性和全球性，也為企業(yè)創(chuàng)造了更多貿(mào)易機(jī)會(huì)。電子商務(wù)現(xiàn)在已是世界各國(guó)增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，贏得全球資源配置優(yōu)勢(shì)的有效手段。

近年來，電子商務(wù)正以驚人的速度發(fā)展，電子商務(wù)以其自身發(fā)展盡顯其優(yōu)勢(shì)。它促進(jìn)了國(guó)際貿(mào)易方式的改變，實(shí)現(xiàn)對(duì)以紙面貿(mào)易單據(jù)的流轉(zhuǎn)為主體的傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易流程和交易方式的改革，形成新的國(guó)際貿(mào)易流程方式；促使新的市場(chǎng)營(yíng)銷形式——電子營(yíng)銷的出現(xiàn)；對(duì)企業(yè)而言，電子商務(wù)降低了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。

過冬“棉襖”

當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展“內(nèi)憂外患”并存。從國(guó)際來看，美國(guó)次貸危機(jī)、全球石油價(jià)格高升、糧食危機(jī)；國(guó)內(nèi)的情景也不容樂觀，人民幣升值帶來的輸入型通脹已經(jīng)持續(xù)了相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間，由此帶來了緊縮性貨幣政策和貨幣供應(yīng)量不足，同時(shí)物價(jià)上漲、中小企業(yè)直接面臨生產(chǎn)成本增加和出口渠道受阻的雙重壓力。

在2008年8月2日至3日的APEC工商咨詢理事會(huì)亞太中小企業(yè)峰會(huì)上，超過30人對(duì)馬云的“過冬論”表示贊成，并一致認(rèn)為，電子商務(wù)將對(duì)中小企業(yè)的未來發(fā)展起到重要推動(dòng)作用。

3G即將啟動(dòng)和奧運(yùn)的舉行讓中小企業(yè)面臨新的機(jī)遇，中小企業(yè)發(fā)展移動(dòng)信息化已經(jīng)成為大勢(shì)所趨。電子商務(wù)方便、快捷，簡(jiǎn)化了客戶管理和信息處理流程，提供即時(shí)服務(wù)，提高工作效率和服務(wù)品質(zhì)，這些正是中小企業(yè)所青睞的。用手機(jī)上網(wǎng)已經(jīng)成為了一種需要，國(guó)內(nèi)移動(dòng)通信的快速普及，基于手機(jī)等移動(dòng)終端的移動(dòng)商務(wù)應(yīng)運(yùn)而生，從而為中小企業(yè)的電子商務(wù)開辟出一條全新路徑。

電子商務(wù)為企業(yè)做出了很大的貢獻(xiàn)，它是企業(yè)節(jié)流的有效途徑。首先，電子商務(wù)降低了企業(yè)的采購(gòu)成本。材料的采購(gòu)成本和企業(yè)的產(chǎn)品成本密切相關(guān)，通過互聯(lián)網(wǎng)可以減少人為因素和信息不暢通問題，在最大限度上降低采購(gòu)成本。其次，電子商務(wù)可以降低產(chǎn)品的銷售成本。電子商務(wù)的出現(xiàn)給企業(yè)帶來了新的銷售模式和管理方法，降低了銷售成本。電子商務(wù)還可降低產(chǎn)品營(yíng)銷費(fèi)用。利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上直銷，可以實(shí)現(xiàn)訂貨、結(jié)算和送貨自動(dòng)化管理，減少管理人員的需求，提高銷售管理效率。

據(jù)此，電子商務(wù)有望幫助當(dāng)前經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的企業(yè)減少困難，助企業(yè)度過難關(guān)；移動(dòng)電子商務(wù)有望成為企業(yè)的“過冬”棉襖。

電子商務(wù)遭遇瓶頸

電子商務(wù)的發(fā)展是一項(xiàng)社會(huì)系統(tǒng)工程，發(fā)展我國(guó)的電子商務(wù)的關(guān)鍵，首先，從宏觀方面而言，要大力發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，規(guī)范市場(chǎng)秩序，建立健全法律法規(guī)體系，因?yàn)殡娮由虅?wù)不可能建立在一種無序、封閉的社會(huì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)條件上。

其次，中國(guó)信用制度的落后也是阻礙電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)重要因素。由于網(wǎng)絡(luò)交往的虛擬化導(dǎo)致信用缺失，而且虛擬社會(huì)中的信用制度建立也是當(dāng)前的難題。以淘寶為例，從其建立就發(fā)生過多起欺詐行為，打擊了消費(fèi)者的信心，現(xiàn)在為增強(qiáng)買家信心，推出了賠付制度。落實(shí)手機(jī)實(shí)名制是解決此問題的一個(gè)辦法。同時(shí)，誠(chéng)信問題也是電子商務(wù)發(fā)展的最大障礙。

最后，需要相關(guān)配套法規(guī)的實(shí)施，來保證手機(jī)支付的市場(chǎng)秩序。相關(guān)法規(guī)的缺失，讓市場(chǎng)秩序難以得到規(guī)范。中國(guó)移動(dòng)總裁王建宙在兩會(huì)上提案關(guān)于小額支付的法規(guī)建立，就是為了保障手機(jī)支付的順利實(shí)施。

同時(shí)，電子商務(wù)模式尚存在創(chuàng)新不足的問題。從目前的電子商務(wù)平臺(tái)來看，大多數(shù)平臺(tái)只做到了能完成貿(mào)易過程中的特定服務(wù)，比如廠商介紹、產(chǎn)品展示，而對(duì)交易前的業(yè)務(wù)協(xié)同、交易后的支付和物流等功能性環(huán)節(jié)缺乏關(guān)注，貿(mào)易的全流程服務(wù)更無從實(shí)現(xiàn)。

目前我國(guó)政府正提倡建立服務(wù)型政府和節(jié)約型社會(huì)。電子商務(wù)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)一個(gè)重要的組成部分，將是實(shí)現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵點(diǎn)和契機(jī)。在這個(gè)過程中，政府除了原來的管理職能，更需要起到的作用是引導(dǎo)、協(xié)調(diào)、規(guī)范和鼓勵(lì)這個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展。

電子商務(wù)有著廣闊的市場(chǎng)前景，它的存在不僅給中小企業(yè)也給普通百姓的生活帶來了便利。國(guó)際上電子商務(wù)已經(jīng)逐漸普及，但是我國(guó)電子商務(wù)仍處于初級(jí)階段，交易手段、范圍、交易人數(shù)、安全認(rèn)證等方面均處于初級(jí)探索過程中。這是一場(chǎng)考驗(yàn)，在電子商務(wù)的漫漫征途上，如何走出一條有發(fā)展愿景的路，尚需努力！