6月10日消息,國內(nèi)知名的團(tuán)購網(wǎng)站F團(tuán)(www.ftuan.com)推出對消費(fèi)者提供全程質(zhì)量擔(dān)保的“放心團(tuán)”結(jié)盟行動。F團(tuán)宣稱,將以最快速度對所有用戶推出“放心團(tuán)”大行動,F團(tuán)用戶實(shí)地去消費(fèi)時, 如果商家無法兌現(xiàn)團(tuán)購內(nèi)容,F團(tuán)將對用戶先行賠付,然后再由F團(tuán)對商家進(jìn)行追償。這一舉措將為用戶帶來100%放心購物的終極用戶體驗(yàn),最大限度的保護(hù)消費(fèi)者利益。目前,包括中八樓,愛康國賓、一坐一忘等數(shù)百家著名商家都已經(jīng)加入該聯(lián)盟,并陸續(xù)簽約服務(wù)承諾函。
從上線初至今,F團(tuán)倍受網(wǎng)友熱捧,很多商品一天之內(nèi),經(jīng)常搶購一空。面對快速發(fā)展的“一天一團(tuán)”的團(tuán)購模式,F團(tuán)認(rèn)為團(tuán)購網(wǎng)站的生命力源泉還是來自消費(fèi)者,消費(fèi)者是商業(yè)形態(tài)中永遠(yuǎn)的上帝。F團(tuán)作為國內(nèi)團(tuán)購模式的第一位先行者,有責(zé)任站在消費(fèi)者的立場上,向所有的團(tuán)購商家和團(tuán)購網(wǎng)站發(fā)出呼吁。讓用戶放心的團(tuán)購,是“不可思議的折扣”之外,團(tuán)購網(wǎng)站給消費(fèi)最重要的承諾。
目前國內(nèi)的“百團(tuán)大戰(zhàn)”導(dǎo)致很多競爭者運(yùn)營心態(tài)非常浮躁,很擔(dān)心這個行業(yè)像中國很多其它行業(yè)一樣在很短的時間內(nèi)因?yàn)檠杆倥蛎?,?dǎo)致服務(wù)水平,質(zhì)量監(jiān)控出現(xiàn)很大問題,此次推出的“放心團(tuán)”大聯(lián)盟活動就是想把大家的視線拉回到運(yùn)營的根本---消費(fèi)者利益上來。希望能為行業(yè)的健康發(fā)展做點(diǎn)實(shí)事。
F團(tuán),在新聞稿中稱,從5月20日至今新增的30家獨(dú)立團(tuán)購站中,已經(jīng)有超過半數(shù)不能繼續(xù)每日組織團(tuán)購,有的網(wǎng)站隨意更改成團(tuán)人數(shù),有的團(tuán)購網(wǎng)站團(tuán)購的物品和承諾的完全不一致,導(dǎo)致很多用戶的投訴,甚至有些網(wǎng)站已經(jīng)關(guān)停。而另一個現(xiàn)象是,大家看到有的團(tuán)購網(wǎng)站在近期推出100個城市。在資本市場和創(chuàng)業(yè)者自身的利益驅(qū)動下的開始舉起了盲目擴(kuò)張的大旗。在不能提供足夠服務(wù)能力的情況下,匆忙上馬的行為,最終一定會損害到消費(fèi)者的利益。
誠信和服務(wù),將是一個團(tuán)購網(wǎng)站的核心競爭力。在誠信的基礎(chǔ)上,才能談市場的覆蓋和行業(yè)的發(fā)展。據(jù)F團(tuán)的負(fù)責(zé)人林寧介紹, F團(tuán)也正在誠邀其他團(tuán)購網(wǎng)站加盟到“放心團(tuán)”結(jié)盟大行動中,力圖通過樹立行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)來保持團(tuán)購網(wǎng)站的良性競爭。林寧說:F團(tuán),放心團(tuán),即是我們這個網(wǎng)站自己的口號,我們也希望這個口號變成一個行業(yè)的口號,放在每一個團(tuán)購網(wǎng)站的心中。
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