東莞網(wǎng)絡(luò)營銷專家分享:網(wǎng)絡(luò)營銷知識(shí)分享

【前言】什么是網(wǎng)絡(luò)營銷？這是很多的人不太明白的問題。為什么網(wǎng)絡(luò)營銷被炒得這么火熱？為什么網(wǎng)絡(luò)營銷總是在理論層面上獲得很高的聲譽(yù)？有這么高的聲譽(yù)為什么網(wǎng)絡(luò)營銷又不能替代傳統(tǒng)營銷？網(wǎng)絡(luò)營銷是基于互聯(lián)網(wǎng)的營銷活動(dòng)。他不是單純的指在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行銷售活動(dòng)，因?yàn)樗赡苤傅氖卿N售活動(dòng)前的市場(chǎng)調(diào)研，也可能指的是銷售前的信息覆蓋，營銷的范疇比銷售遠(yuǎn)遠(yuǎn)的大的多，因此我們的網(wǎng)絡(luò)營銷的包括也是很多的。網(wǎng)絡(luò)只是一個(gè)媒介罷了，也是整個(gè)企業(yè)從事企業(yè)活動(dòng)中的一個(gè)渠道。也就是說網(wǎng)絡(luò)營銷并不神秘，只要理解它為企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)為企營銷媒介或者說是渠道來進(jìn)行營銷活動(dòng)就可以了！

營銷：

【做品牌要懂營銷】 1、做營銷必須熟悉三門學(xué)科:心理學(xué)、行為學(xué)、傳播學(xué); 2、網(wǎng)絡(luò)營銷就是幫助消費(fèi)者進(jìn)行自我心理說服; 3、危機(jī)公關(guān)五要素:強(qiáng)時(shí)間、給事實(shí)、給態(tài)度、給服務(wù)、給答案; 4、被記憶是一個(gè)品牌最需要做到的; 5、消費(fèi)者都是"我要",你只需要解決她的"我怕", 即可打消顧慮,完成交易。

【微博營銷要點(diǎn)】1、文案越短越好；2、圖片更重要；3、統(tǒng)一昵稱和標(biāo)簽；4、借勢(shì)；5、找到熱點(diǎn)話題；6、主動(dòng)尋找粉絲；7、先微博，后營銷；8、建立行業(yè)領(lǐng)袖的位置；9、讓用戶進(jìn)入網(wǎng)站；10、樹立、監(jiān)測(cè)品牌口碑；11、內(nèi)容營銷，用創(chuàng)意內(nèi)容吸引粉絲；12、整合=傳播力；13、深入的走近消費(fèi)者。

電商：

【B2C的六大數(shù)據(jù)指標(biāo)體系】1、轉(zhuǎn)化率體系：包括到達(dá)率、注冊(cè)轉(zhuǎn)化率；2、購買力體系：包括客單價(jià)，重復(fù)購買率等；3、會(huì)員體系：會(huì)員訪問深度、訪問頻次、新會(huì)員占比；4、商品體系：熱銷品類、毛利率、銷售額；5、用戶行為體系：瀏覽習(xí)慣、站內(nèi)搜索、投資回報(bào)率等；6、推廣營銷體系。

【關(guān)于跳出率】電商網(wǎng)站平均停留時(shí)間190.4秒；每次訪問頁數(shù)4.6；跳出率40.5%；新訪問比例62.9%。影響跳出率的主要因素：1.彈出廣告、問卷、音樂或視頻；2.頁面的搜索引擎排名；3.受眾類型；4.著陸頁設(shè)計(jì)；5.廣告和著陸頁信息；6.Email和簡訊；7.頁面加載時(shí)間；8.出站鏈接；9.頁面的目的。

人生：

【關(guān)于員工成長】1、你只有成就員工，你才能成就團(tuán)隊(duì)、成就公司，進(jìn)而成就老板；2、很多人怕員工出風(fēng)頭、居功自傲，那是因?yàn)槟阋葱男夭粔蛞茨銉H僅是利用員工而沒有把員工當(dāng)做自己人；3、好的老板一定要關(guān)注員工的成長甚于公司的成長，公司最大的投入也應(yīng)該放在員工身上而不是固定資產(chǎn)、營銷等。

【目標(biāo)是需要分解的】1、一個(gè)人制定目標(biāo)時(shí)，有最終目標(biāo)，更要有明確的績效目標(biāo)。2、最終目標(biāo)是宏大的，引領(lǐng)方向的目標(biāo)，而績效目標(biāo)就是個(gè)具體的，有明確衡量標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)。3、當(dāng)實(shí)現(xiàn)了一個(gè)目標(biāo)時(shí)，就及時(shí)地得到正面激勵(lì),這對(duì)于培養(yǎng)我們挑戰(zhàn)目標(biāo)的信心的作用是非常巨大的

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