北京時間7月13日消息，淘寶于近日調(diào)整搜索排序規(guī)則，淘寶方面稱此舉是為了提升服務(wù)質(zhì)量。今日有部分淘寶賣家聚集杭州，抗議淘寶搜索調(diào)整排序規(guī)則。針對賣家抗議一事，淘寶方面暫不回應(yīng)。

自今年7月8日起，淘寶對淘寶搜索排序規(guī)則作出調(diào)整。賣家服務(wù)質(zhì)量對排序的影響權(quán)重將大大增加。賣家的違規(guī)扣分程度、退款次數(shù)和比例、投訴筆數(shù)等，將直接影響賣家在淘寶搜索結(jié)果中的排位。同時，作弊記錄也已經(jīng)開始累積并存檔了，作為賣家服務(wù)質(zhì)量的因素之一。

淘寶方面稱調(diào)整搜索排序規(guī)則將會提升服務(wù)質(zhì)量，聲稱調(diào)整是中小賣家的一大利好，即使是進入淘寶較晚、人氣相對不高的賣家，只要在提高服務(wù)質(zhì)量上多下工夫，也能得到更好的搜索位置。

今日，有部門淘寶賣家聚集杭州，表達對淘寶搜索調(diào)整排序規(guī)則一事不滿。同時，一份淘寶賣家抗議書在網(wǎng)上流傳?？棺h書聲稱“自淘寶網(wǎng)7月8日高調(diào)修改搜索排序規(guī)則以來，作為賣家的我們流量驟降，訂單大量減少，雖然淘寶網(wǎng)對外聲稱是在服務(wù)上做了提升，但是經(jīng)過我們實際測試發(fā)現(xiàn)，誰給淘寶網(wǎng)的錢多，誰的就排在前面，完全不像對外宣傳的那么回事?！?/p>

淘寶賣家在抗議書中提出了要求“立即更改商品搜索排序規(guī)則，改回最原始的按照商品上下架時間排序最為合理，再次強烈要求淘寶網(wǎng)在更改規(guī)則之前同廣大賣家溝通進行，淘寶是大家的淘寶，不是某幾個人的淘寶，我們保留采取進一步措施的權(quán)利?！?/p>

針對賣家抗議一事，新浪科技連線淘寶官方，淘寶方面表示，暫不回應(yīng)。

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