北京時(shí)間8月27日消息,據(jù)國外媒體報(bào)道,分析師認(rèn)為,谷歌需要在Gmail網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)中增加更多移動功能,并支持企業(yè)用戶,才能與Skype競爭。
谷歌Gmail是全球第三大電子郵件網(wǎng)站,用戶總量約為1.86億人。谷歌本周為Gmail增加了網(wǎng)絡(luò)電話功能,可以通過電腦與手機(jī)或座機(jī)通話。年底前,美國和加拿大用戶可以免費(fèi)使用該服務(wù)。根據(jù)國家不同,其他地區(qū)的用戶則需要支付至少每分鐘0.02美元的費(fèi)用。
加拿大市場研究公司Info-Tech分析師杰安。安格(Jayanth Angl)表示,這款服務(wù)缺乏相應(yīng)的功能,無法幫助谷歌深入Skype所主導(dǎo)的市場中。谷歌的企業(yè)軟件目前也沒有兼容這款服務(wù),而且無法通過手機(jī)使用——這正是谷歌希望借助Android拓展的市場。
Skype今年與美國第一大移動運(yùn)營商Verizon無線建立了合作關(guān)系,在Verizon無線的手機(jī)上安裝了網(wǎng)絡(luò)電話軟件。借助LG enV Touch等手機(jī),用戶可以在不使用套餐通話時(shí)長的情況下?lián)艽螂娫挕?/p>
谷歌發(fā)言人蘭多爾。薩拉法(Randall Sarafa)說:“我們目前沒有面向移動瀏覽器推出這一功能,現(xiàn)在沒有制定這一計(jì)劃?!钡雀枵Z音(Google Voice)服務(wù)卻允許用戶利用一個獨(dú)立的號碼來管理所有的電話。
谷歌CEO埃里克。施密特(Eric Schmidt)去年曾表示,企業(yè)應(yīng)用將成為該公司帶來數(shù)十億美元的收入,美國市場研究公司IDC科技研究項(xiàng)目主管韋爾。斯多夫加(Will Stofega)表示,Skype正在關(guān)注企業(yè)市場,而谷歌卻更關(guān)注消費(fèi)市場。
Skype今年計(jì)劃將銷售和支持類員工擴(kuò)員一倍,以便吸引更多企業(yè)用戶。消息人士今年7月透露,思科和ShoreTel也同意幫助Skype向企業(yè)出售軟件。
谷歌最終有可能允許企業(yè)應(yīng)用的用戶訪問網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)。谷歌軟件工程師尼克。福斯特(Nick Foster)8月25通過博客表示:“我們正在努力拓展該產(chǎn)品的適用范圍?!?/span>